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2019-12-13 14:42 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　《護(hù)理禮儀與人際溝通（第3版）》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。
　　《護(hù)理禮儀與人際溝通（第3版）》分為兩篇，共13章，內(nèi)容包括緒論、護(hù)士儀容禮儀、護(hù)士服飾禮儀、護(hù)士儀態(tài)禮儀、社交禮儀及在護(hù)理工作中的應(yīng)用、校園禮儀、跨文化護(hù)理禮儀、護(hù)理人際關(guān)系、人際溝通與有效溝通、語言溝通、非語言溝通、人際沖突與護(hù)患沖突和發(fā)展人際關(guān)系。
　　《護(hù)理禮儀與人際溝通（第3版）》配套相關(guān)數(shù)字資源，可通過掃描書中所附二維碼觀看重點知識的短視頻，還可按“鄭重聲明”頁使用方法獲取其它資源。
　　《護(hù)理禮儀與人際溝通（第3版）》可作為高職高專護(hù)理禮儀、社交禮儀與人際溝通教學(xué)和參考用書，也可作為I臨床護(hù)士禮儀培訓(xùn)、優(yōu)化護(hù)患關(guān)系、處理護(hù)理人際關(guān)系、自學(xué)禮儀知識和溝通技巧的指導(dǎo)和參考用書。

作者簡介:

目錄:第一篇交往禮儀與護(hù)理禮儀
第一章緒論
第一節(jié) 禮儀基本知識
第二節(jié) 禮儀發(fā)展沿革
第三節(jié) 護(hù)理禮儀概述
第二章護(hù)士儀窖禮儀
第一節(jié) 儀表禮儀
第二節(jié) 發(fā)型禮儀
第三節(jié) 化妝禮儀
第四節(jié) 護(hù)士職業(yè)化妝要求
第三章護(hù)士服飾禮儀
第一節(jié) 服飾基本禮儀
第二節(jié) 社交服飾禮儀
第三節(jié) 護(hù)士職業(yè)著裝禮儀
第四章護(hù)士儀態(tài)禮儀
第一節(jié) 護(hù)士儀態(tài)
第二節(jié) 護(hù)士儀態(tài)禮儀的總體要求和要點
第五章社交禮儀及在護(hù)理工作中的應(yīng)用
第一節(jié) 社交禮儀
第二節(jié) 公共場所禮儀
第三節(jié) 畢業(yè)生應(yīng)聘面試禮儀
第六章校園禮儀
第一節(jié) 校同禮儀基本規(guī)范
第二節(jié) 學(xué)生行為禮儀
第三節(jié) 學(xué)校公共場所禮儀
第七章跨文化護(hù)理禮儀
第一節(jié) 涉外禮儀的概述
第二節(jié) 民族宗教人士交往禮儀
第三節(jié) 少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣禮儀、

第二篇人際交往與護(hù)患溝通
第八章護(hù)理人際關(guān)系
第一節(jié) 人際交往
第二節(jié) 人際關(guān)系中不良心理與對策
第三節(jié) 護(hù)理人際關(guān)系
第九章人際溝遐與有效溝通
第一節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 人際溝通的類型和層次
第三節(jié) 有效溝通的基本要素和正確心態(tài)
第十章語言溝蘧
第一節(jié) 護(hù)理語言溝通的原則及其注意事項
第二節(jié) 護(hù)理語言溝通的內(nèi)容和方式
第三節(jié) 護(hù)士的語言形式和語言修養(yǎng)
第十一章非語言溝通
第一節(jié) 非語言溝通概述
第二節(jié) 非語言溝通的途徑及在護(hù)理工作的應(yīng)用
第十二章人際油突與護(hù)患沖突
第一節(jié) 人際沖突的處理
第二節(jié) 護(hù)患沖突的處理
第十三章發(fā)展人際關(guān)系
第一節(jié) 發(fā)展人際關(guān)系的技巧
第二節(jié) 發(fā)展人際關(guān)系的技巧在護(hù)理工作中的應(yīng)用

參考文獻(xiàn)
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