寫給中國經(jīng)理人的市場營銷學簡介，目錄書摘
一種全球營銷智慧和實踐密切結(jié)合的全新視角
一部立足國際視野，扎根中國本土的市場營銷學教本
一場中外知名商學院教授聯(lián)手為中國經(jīng)理人量身打造的頭腦風暴
本書提供了每一位現(xiàn)在與未來的經(jīng)理人所必須知道的營銷知識。
本書將幫助你正確而妥善地處理營銷人員、高級管理人、經(jīng)理人以及首席執(zhí)行官們所面臨的核心營銷問題，幫助你對公司的市場、產(chǎn)品以及服務(wù)進行戰(zhàn)略性的思考。
本書從經(jīng)濟全球化的視野出發(fā)，通過美國、歐洲、亞洲以及大量的中國企業(yè)的真實案例、情境模擬，展示了一種教與學的新視角——現(xiàn)代企業(yè)的營銷應(yīng)該如何運作。
這是一部立足中國本土又兼具國際視野的市場營銷學著作。本書的每位作者不僅有著全球知名商學院的學者和教授身份，更對中國的市場和文化有著深入的理解。本書從經(jīng)濟全球化的視野出發(fā)，通過美國、歐洲、亞洲以及大量的中國企業(yè)的真實案例、情境模擬，展示了一種教與學的新視角——現(xiàn)代企業(yè)的營銷應(yīng)該如何運作。 這本書不僅為本科生以及研究生階段的營銷課程打下堅實的基礎(chǔ)，更包含了其他營銷教材中通常沒有的材料和觀點，其中包括：如何提升股東的價值，與現(xiàn)代營銷環(huán)境相關(guān)的新理念，營銷組合的應(yīng)用，公共及非盈利性營銷，B2C和B2B戰(zhàn)略間的平衡。相信這些會使你得到更大的啟發(fā)。 在本書中，你將學到如何架構(gòu)和分析營銷中的管理問題。本書將幫助你正確而妥善地處理營銷人員、高級管理人、經(jīng)理人以及首席執(zhí)行官們所面臨的核心營銷問題，幫助你對公司的市場、產(chǎn)品以及服務(wù)進行戰(zhàn)略性的思考。 本書適用于高等院校營銷專業(yè)本科生、研究生、MBA學生、EMBA學生、EDP高級管理培訓學員及教師，也可以作為市場研究人員及企業(yè)經(jīng)營管理者的參考用書。如果你立志成為高級管理者，那么這是一本不容錯過的好書。
諾埃爾?凱普，哥倫比亞大學國際市場營銷學教授，曾任哥倫比亞大學商學院市場營銷系系主任，開創(chuàng)哥倫比亞大學商學院—中歐國際工商學院營銷管理項目、瑞士圣加倫大學全球客戶經(jīng)理認證項目以及全球首席銷售主管論壇。他在《管理科學》、《營銷研究學報》等管理及營銷學術(shù)界知名學報上發(fā)表研究論文60余篇?！?1世紀的營銷管理》、《整體營銷》等20余本著作被翻譯成中文、西班牙文、俄文等多種文字。
柏唯良，中歐國際工商學院拜耳市場戰(zhàn)略講席教授，荷蘭Nijenrode大學訪問教授，并在美國哥倫比亞大學為高層經(jīng)理講授工業(yè)品營銷課程。他的研究與著述集中于戰(zhàn)略學、營銷學和國際商務(wù)領(lǐng)域，成果發(fā)表于《戰(zhàn)略管理學報》、《國際管理評論》等期刊。著作《細節(jié)營銷：市場營銷中你所不知的一切》、《營銷揭秘》等被翻譯為中文、西班牙文、俄文、越南文、波蘭文、韓文等多種文字。
鄭毓煌，清華大學經(jīng)濟管理學院市場營銷系博士項目主任、副教授、博士生導師，清華大學中國企業(yè)研究中心研究員，哥倫比亞大學商學院營銷學博士，清華—中歐—哈佛高層經(jīng)理培訓等項目的主講教授，美國營銷科學研究院會員，《營銷科學學報》編委。多篇論文發(fā)表在《營銷研究學報》、《營銷科學學報》等國內(nèi)外營銷學術(shù)期刊。研究論文在2011年榮獲美國營銷學會《營銷研究學報》“對營銷理論、方法和實踐具有影響力和長期貢獻的學術(shù)論文”William O’Dell獎的最終提名。
第一部分：市場營銷和企業(yè)
第1章 市場營銷導論
第2章 顧客價值：股東價值最大化
第二部分：戰(zhàn)略營銷的基本洞察
第3章 市場洞察
第4章 顧客洞察
第5章 競爭者、企業(yè)和互補者洞察
第6章 營銷調(diào)研
第三部分：營銷要務(wù)
第7章 決定進入哪個市場
第8章 市場細分和目標市場
第9章 市場戰(zhàn)略
第10章 貫穿于生命周期的管理
第11章 品牌管理
第12章 產(chǎn)品線管理
第13章 新產(chǎn)品開發(fā)
第14章 價格和價值管理
第15章 營銷溝通和廣告
第16章 實地銷售的執(zhí)行與管理
第17章 分銷決策
第18章 客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理
第19章 績效的監(jiān)測和控制
深度討論題
詞匯表
尾注
京公網(wǎng)安備 11000002000088號
