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內(nèi)容簡(jiǎn)介:《人力資源新手的128個(gè)怎么辦》是一本供人力資源從業(yè)人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的教材。內(nèi)容涵蓋了人力資源管理的主要方面：人力資源部的崗位職責(zé)、員工甄選聘用、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工激勵(lì)、績(jī)效考評(píng)、員工薪酬設(shè)計(jì)與管理、員工勞保福利管理、勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理和日常管理，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)用性。
本書(shū)適用于人力資源管理人員，尤其適用于人力資源初學(xué)者、人力資源新入職人員及相關(guān)從業(yè)人員閱讀使用。

作者簡(jiǎn)介:楊劍，畢業(yè)于中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)，先后在深圳市綜合開(kāi)發(fā)研究院、漢典文化公司、香港中資出版社、金融聯(lián)集團(tuán)任高級(jí)編輯、編輯部主任、圖書(shū)總策劃、部門(mén)經(jīng)理?，F(xiàn)為深圳市華新智源企業(yè)管理咨詢公司副總經(jīng)理。
張艷旗，女，深圳市華新智源文化工作室編輯。

目錄:第一章 人力資源部的崗位職責(zé)
怎么確定人力資源部的工作目標(biāo) / 002
怎么制定人力資源部的工作職責(zé) / 003
怎么制定人力資源總監(jiān)工作職責(zé) / 005
怎么制定人力資源經(jīng)理工作職責(zé) / 007
怎么制定人力資源招聘專(zhuān)員工作職責(zé) / 009
怎么制定人力資源培訓(xùn)專(zhuān)員工作職責(zé) / 010
怎么制定人力資源薪資專(zhuān)員工作職責(zé) / 011
怎么制定人力資源績(jī)效專(zhuān)員工作職責(zé) / 012
怎么制定人力資源人事專(zhuān)員工作職責(zé) / 013
第二章 員工甄選聘用
怎么進(jìn)行員工招聘決策 / 016
怎么確定企業(yè)的招聘原則 / 017
怎么確定企業(yè)的招聘方式 / 018
怎么進(jìn)行招聘工作分析 / 020
怎么組織招聘工作班子 / 021
怎么發(fā)布招聘信息 / 022
怎么設(shè)計(jì)招聘表格 / 024
怎么收集招聘信息 / 027
怎么確定招聘人選 / 027
怎么進(jìn)行招聘測(cè)試 / 030
怎么進(jìn)行面試準(zhǔn)備 / 035
怎么撰寫(xiě)面試提綱 / 037
怎么開(kāi)展面試工作 / 038
怎么提高面試技巧 / 050
怎么解決面試偏差問(wèn)題 / 053
怎么進(jìn)行面試中的信息處理 / 058
怎么進(jìn)行員工錄用 / 060
怎么進(jìn)行管理人員的選聘 / 069
怎么進(jìn)行招聘成本效益分析 / 075
怎么與員工簽訂勞動(dòng)合同 / 076
怎么開(kāi)展新員工的接納工作 / 078
怎么進(jìn)行新員工的試用與任用 / 079
第三章 員工培訓(xùn)
怎么制訂培訓(xùn)計(jì)劃 / 084
怎么提高培訓(xùn)計(jì)劃的有效性 / 087
怎么制訂長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃 / 090
怎么制訂短期培訓(xùn)計(jì)劃 / 091
怎么確定員工培訓(xùn)的方法 / 092
怎么實(shí)施培訓(xùn)工作 / 094
怎么遴選適合的培訓(xùn)師 / 095
怎么進(jìn)行新員工的培訓(xùn) / 097
怎么進(jìn)行管理人員的培訓(xùn) / 100
怎么進(jìn)行技術(shù)人員的培訓(xùn) / 102
怎么進(jìn)行操作人員的培訓(xùn) / 103
怎么進(jìn)行員工在職培訓(xùn) / 111
怎么進(jìn)行員工安全培訓(xùn) / 112
第四章 員工激勵(lì)與開(kāi)發(fā)
怎么制訂激勵(lì)工作計(jì)劃 / 114
怎么確定激勵(lì)的方式 / 118
怎么講求激勵(lì)的環(huán)境設(shè)計(jì) / 121
怎么講求激勵(lì)的時(shí)效設(shè)計(jì) / 122
怎么講求激勵(lì)的語(yǔ)言藝術(shù) / 124
怎么講求激勵(lì)的技巧運(yùn)用 / 129
怎么回避激勵(lì)的禁區(qū) / 134
怎么充分發(fā)揮激勵(lì)效能 / 135
怎么對(duì)管理者進(jìn)行有效激勵(lì) / 138
怎么對(duì)群體進(jìn)行有效激勵(lì) / 139
怎么對(duì)先進(jìn)者進(jìn)行有效激勵(lì) / 139
怎么對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有效激勵(lì) / 140
怎么對(duì)中間層進(jìn)行有效激勵(lì) / 142
怎么對(duì)青年人進(jìn)行有效激勵(lì) / 142
怎么制定人力資源開(kāi)發(fā)流程 / 143
怎么確定人力資源開(kāi)發(fā)方式 / 145
怎么進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)分析 / 146
第五章 員工績(jī)效考評(píng)
怎么確定績(jī)效考評(píng)的工作原則 / 150
怎么確定績(jī)效考評(píng)的基本內(nèi)容 / 151
怎么確定績(jī)效考評(píng)指標(biāo) / 157
怎么建立績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) / 163
怎么進(jìn)行績(jī)效考評(píng)工作 / 171
怎么進(jìn)行績(jī)效考評(píng)面談 / 173
怎么進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo) / 177
怎么進(jìn)行考評(píng)工作的改善 / 178
怎么有效改善績(jī)效考評(píng)的效果 / 179
怎么進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的實(shí)施與管理 / 181
第六章 員工薪酬設(shè)計(jì)與管理
怎么進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì) / 198
怎么進(jìn)行工作分析 / 208
怎么進(jìn)行職位評(píng)價(jià) / 209
怎么進(jìn)行薪酬調(diào)查 / 209
怎么進(jìn)行薪酬定位 / 211
怎么進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 212
怎么建立年薪模型 / 213
怎么建立管理者的薪酬模型 / 214
怎么建立項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬模型 / 215
怎么建立科技人員的薪酬模型 / 216
怎么建立特殊人員的薪酬模型 / 218
怎么建立鐘點(diǎn)工的薪酬模型 / 219
怎么建立績(jī)效獎(jiǎng)金制 / 220
怎么建立紅利管理制 / 221
怎么建立股票期權(quán)制 / 224
怎么建立利益共享制 / 226
怎么進(jìn)行獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì) / 228
怎么設(shè)計(jì)傭金制度 / 231
怎么設(shè)計(jì)員工建議獎(jiǎng) / 231
怎么設(shè)計(jì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) / 232
怎么設(shè)計(jì)節(jié)約獎(jiǎng) / 233
怎么設(shè)計(jì)效率獎(jiǎng) / 233
怎么推行崗位技能薪酬制 / 235
怎么推行職務(wù)職能薪酬制 / 238
第七章 員工勞保福利管理
怎么設(shè)計(jì)員工福利制度 / 242
怎么確定員工保險(xiǎn)的險(xiǎn)種 / 244
怎么辦理社會(huì)保險(xiǎn) / 247
怎么辦理失業(yè)保險(xiǎn)公司賬戶 / 248
怎么辦理一般保險(xiǎn)的公司賬戶 / 249
怎么查詢企業(yè)繳納的社保 / 249
怎么確定辦理保險(xiǎn)的公司 / 250
怎么計(jì)算醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi) / 251
怎么計(jì)算養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi) / 252
怎么計(jì)算失業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi) / 253
怎么計(jì)算工傷保險(xiǎn)保費(fèi) / 255
怎么計(jì)算生育保險(xiǎn)保費(fèi) / 257
怎么計(jì)算公積金的繳納數(shù)額 / 258
怎么進(jìn)行福利溝通 / 259
怎么進(jìn)行福利調(diào)查 / 262
怎么實(shí)施福利計(jì)劃 / 263
怎么進(jìn)行員工勞動(dòng)保護(hù) / 266
第八章 勞動(dòng)合同與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
怎么履行勞動(dòng)合同 / 274
怎么變更勞動(dòng)合同 / 281
怎么解除勞動(dòng)合同 / 283
怎么終止勞動(dòng)合同 / 292
怎么處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議 / 296
怎么進(jìn)行勞資談判 / 302
第九章 員工日常管理
怎么編制員工手冊(cè) / 306
怎么制定企業(yè)的規(guī)章制度 / 312
怎么進(jìn)行行為規(guī)范管理 / 314
怎么進(jìn)行禮儀形象管理 / 319
怎么進(jìn)行企業(yè)機(jī)密管理 / 323
怎么進(jìn)行員工出勤管理 / 324
怎么進(jìn)行物品和文件管理 / 328
怎么進(jìn)行員工生活管理 / 329
怎么設(shè)計(jì)員工表單 / 331
怎么進(jìn)行人事檔案管理 / 333
參考文獻(xiàn) / 338