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2020-01-07 14:38 來源：京東作者：京東

高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：連鎖經(jīng)營管理

編輯推薦:

內(nèi)容簡介:　　《高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：連鎖經(jīng)營管理》共分為十章，從介紹連鎖經(jīng)營概況入手，系統(tǒng)地闡述了連鎖經(jīng)營基本原理，連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略，連鎖門店的開發(fā)、加盟與外觀布局設(shè)計(jì)，連鎖經(jīng)營商品管理，連鎖經(jīng)營促銷管理，連鎖經(jīng)營物流管理，連鎖經(jīng)營顧客服務(wù)管理，連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)，以及連鎖經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部管理等內(nèi)容。
　　《高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：連鎖經(jīng)營管理》的體系結(jié)構(gòu)及內(nèi)容依據(jù)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)需要而設(shè)計(jì)，以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為教材的編寫宗旨，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，突出教材的實(shí)用性。同時(shí)，《高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材：連鎖經(jīng)營管理》具有很強(qiáng)的時(shí)代性，吸收和借鑒了中外最新的連鎖經(jīng)營研究成果，介紹新的連鎖經(jīng)營方式，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中緊跟時(shí)代步伐。此外，本書強(qiáng)調(diào)啟發(fā)式教學(xué)和案例教學(xué)，每章都有一些啟發(fā)式的小鏈接和知識卡片等，便于學(xué)生領(lǐng)會教材內(nèi)容；每章結(jié)束后的本章小結(jié)、關(guān)鍵術(shù)語和思考題，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)參考；而綜合案例，能夠鍛煉和提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識分析、解決實(shí)際問題的能力。
　　本書可作為高等學(xué)校工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科教材，也可作為連鎖經(jīng)營企業(yè)員工培訓(xùn)用書和相關(guān)管理人員學(xué)習(xí)的參考書。

作者簡介:

目錄:第一章連鎖經(jīng)營概況
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的起源及發(fā)展
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀
第三節(jié) 連鎖經(jīng)營的發(fā)展趨勢

第二章連鎖經(jīng)營基本原理
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營概述
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營的基本模式
第三節(jié) 連鎖經(jīng)營的業(yè)態(tài)選擇
第四節(jié) 連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

第三章連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營市場戰(zhàn)略
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營品牌戰(zhàn)略
第三節(jié) 連鎖經(jīng)營競爭戰(zhàn)略
第四節(jié) 連鎖企業(yè)的形象戰(zhàn)略

第四章連鎖門店的開發(fā)、加盟與外觀布局設(shè)計(jì)
第一節(jié) 連鎖門店的開發(fā)
第二節(jié) 特許加盟拓展
第三節(jié) 連鎖門店的外觀布局設(shè)計(jì)

第五章連鎖經(jīng)營商品管理
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營商品定位與商品組合
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營商品采購與調(diào)撥
第三節(jié) 連鎖門店商品陳列

第六章連鎖經(jīng)營促銷管理
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營促銷概述
第二節(jié) 連鎖促銷策略
第三節(jié) 連鎖促銷活動的實(shí)施

第七章連鎖經(jīng)營物流管理
第一節(jié) 連鎖物流概述
第二節(jié) 連鎖物流配送管理
第三節(jié) 連鎖物流配送中心管理

第八章連鎖經(jīng)營顧客服務(wù)管理
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營顧客服務(wù)的內(nèi)容
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營顧客服務(wù)管理

第九章連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 連鎖企業(yè)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理

第十章連鎖經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部管理
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)流程
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營企業(yè)人力資源管理
第三節(jié) 連鎖經(jīng)營企業(yè)財(cái)務(wù)管理
第四節(jié) 連鎖經(jīng)營企業(yè)的控制和績效評估

參考文獻(xiàn)

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