社群運營 社群的特征是什么？
社群運營，隨著社群越來越重要，是一個聯(lián)系人與人之間很親密的一個小型圈子，現(xiàn)逐漸也成為公司所進(jìn)行重點維護(hù)的流量戰(zhàn)略地帶。顧名思義，就是圍繞著社群，針對社群進(jìn)行拉新，維護(hù)社群內(nèi)的用戶，對社群內(nèi)的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化的崗位。
隨著大家越來越重視社群，社群在很多行業(yè)與公司成為不可或缺的流量池，像最開始的公眾號一樣，基本每個公司都會有自己的社群。所以這個崗位的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，但是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，很多公司都在做社群，對用戶維護(hù)和轉(zhuǎn)化的難度越來越高，這個崗位的挑戰(zhàn)也是很大的。
日常工作：一開始提到大部分運營都離不開拉新→維護(hù)→轉(zhuǎn)化這三個環(huán)節(jié)，社群運營也一樣。所以其日常工作基本是圍繞著社群，在社群內(nèi)以這三個環(huán)節(jié)為主。首先你要根據(jù)社群與產(chǎn)品的定位，制定社群的運營目標(biāo)與計劃，實現(xiàn)社群的用戶拉新與維護(hù)，其次需要收集整理物料素材，策劃活動，提高群內(nèi)用戶的互動活躍度。策劃相關(guān)轉(zhuǎn)化活動，在群內(nèi)對用戶完成轉(zhuǎn)化。形成社群運營sop閉環(huán)，結(jié)合裂變、異業(yè)合作等方式，增加社群用戶數(shù)。
必備技能：
1. 對社群運營管理有一定的經(jīng)驗。
2. 執(zhí)行力強(qiáng)、主動性高，邏輯清晰。
3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展路徑：社群運營專員→社群運營主管→社群運營經(jīng)理→社群運營總監(jiān)（運營總監(jiān)）
因為社群運營做好了，是需要帶領(lǐng)團(tuán)隊，運營好公司的無數(shù)個社群，所以大多社群運營的發(fā)展路徑是向管理層發(fā)展。最重要的就是跑通公司自身的社群運營sop，形成可復(fù)制的社群運營方法論，不管的優(yōu)化完善并擴(kuò)充團(tuán)隊，實現(xiàn)公司利益與團(tuán)隊人數(shù)的夸張，自然而然，你就晉升了。
社群的特征
（1）同好——社群成立的前提
（2）結(jié)構(gòu)——決定社群的存貨
（3）輸出——決定社群的價值
（4）運營——決定社群的壽命
（5）復(fù)制——決定社群的規(guī)模
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