危機管理學(xué)系列教材：危機管理經(jīng)典案倒評析簡介，目錄書摘
2019-11-08 17:10
來源：京東
作者：京東
危機管理學(xué)系列教材：危機管理經(jīng)典案倒評析
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內(nèi)容簡介: 《危機管理經(jīng)典案例評析》綜合國內(nèi)外學(xué)派的危機管理模式，根據(jù)危機管理發(fā)生的階段，基于對危機狀態(tài)的系統(tǒng)的改造，運用組織系統(tǒng)理論，將定性描述轉(zhuǎn)化為量化評估。《危機管理經(jīng)典案例評析》提出了分為三大體系、十四個具體指標的危機管理量化評估標準，目的是形象客觀地展示危機管理中的生花之處和瑕疵之鄙。各組織可根據(jù)此體系，對組織的危機管理過程進行科學(xué)、有效的評估，盡可能達到“治于未危，轉(zhuǎn)危為安，化危為機”的理想狀態(tài)。
《危機管理經(jīng)典案例評析》為《危機管理學(xué)》的配套案例教材。
《危機管理經(jīng)典案例評析》為《危機管理學(xué)》的配套案例教材。
作者簡介:
目錄:第一部分 危機管理指標體系的建構(gòu)
第一章 危機預(yù)防戰(zhàn)略體系
第二章 危機管理應(yīng)對體系
第三章 危機管理恢復(fù)體系
第二部分 政府篇
第一章 重大事故
第二章 自然災(zāi)害
第三章 公共危機
第四章 醫(yī)療管理危機
第五章 教育管理危機
第三部分 企業(yè)篇
第一章 管理者危機
第二章 產(chǎn)品危機
第三章 投資者關(guān)系危機
第四章 媒介關(guān)系危機
第五章 競爭者關(guān)系危機
第六章 營銷危機
第七章 行業(yè)危機
第八章 戰(zhàn)略危機
第九章 人力資源危機
第一章 危機預(yù)防戰(zhàn)略體系
第二章 危機管理應(yīng)對體系
第三章 危機管理恢復(fù)體系
第二部分 政府篇
第一章 重大事故
第二章 自然災(zāi)害
第三章 公共危機
第四章 醫(yī)療管理危機
第五章 教育管理危機
第三部分 企業(yè)篇
第一章 管理者危機
第二章 產(chǎn)品危機
第三章 投資者關(guān)系危機
第四章 媒介關(guān)系危機
第五章 競爭者關(guān)系危機
第六章 營銷危機
第七章 行業(yè)危機
第八章 戰(zhàn)略危機
第九章 人力資源危機
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