編輯推薦:人力資源專業(yè)學(xué)生、從業(yè)者、研究者

內(nèi)容簡介:《人員素質(zhì)與能力測評》是高等學(xué)校人力資源管理實踐教學(xué)系列規(guī)劃教材之一，本系列教材共9本，內(nèi)容涵蓋人力資源管理的各個模塊。<br>本書系統(tǒng)地介紹了人員素質(zhì)與能力測評的基本內(nèi)容，闡述了其基本概念、理論基礎(chǔ)、主要方法及實踐。全書以人員測評經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，多層次、多維度地闡述了人員測評體系、人員測評方法與技術(shù)、人員測評的實施及檢驗等方面的內(nèi)容。<br>

作者簡介:王文成，鄭州大學(xué)考試與人才測評中心副主任，碩士生導(dǎo)師。

目錄:目&nbsp;&nbsp;錄<br><br>叢書序<br>前&nbsp;&nbsp;言<br>第1篇&nbsp;&nbsp;人員測評基礎(chǔ)篇&nbsp;1<br>第1章&nbsp;&nbsp;人員測評導(dǎo)論&nbsp;2<br>1.1&nbsp;&nbsp;人員測評概述&nbsp;2<br>1.1.1&nbsp;&nbsp;人員測評的內(nèi)涵&nbsp;2<br>1.1.2&nbsp;&nbsp;人員測評的構(gòu)成&nbsp;3<br>1.1.3&nbsp;&nbsp;人員測評的作用&nbsp;5<br>1.1.4&nbsp;&nbsp;人員測評的分類&nbsp;6<br>1.1.5&nbsp;&nbsp;人員測評的原則&nbsp;7<br>1.2&nbsp;&nbsp;人員測評的應(yīng)用&nbsp;8<br>1.2.1&nbsp;&nbsp;在人力資源招聘中的應(yīng)用&nbsp;8<br>1.2.2&nbsp;&nbsp;在人力資源配置中的應(yīng)用&nbsp;9<br>1.2.3&nbsp;&nbsp;在人力資源開發(fā)中的應(yīng)用&nbsp;10<br>1.2.4&nbsp;&nbsp;在人力資源考核中的應(yīng)用&nbsp;10<br>1.2.5&nbsp;&nbsp;在人力資源診斷中的應(yīng)用&nbsp;11<br>1.3&nbsp;&nbsp;人員測評的歷史和發(fā)展&nbsp;13<br>1.3.1&nbsp;&nbsp;中國古代人員測評思想與方法&nbsp;13<br>1.3.2&nbsp;&nbsp;西方人員測評的歷史發(fā)展&nbsp;14<br>1.3.3&nbsp;&nbsp;人員測評方法的發(fā)展趨勢&nbsp;15<br>自測題&nbsp;16<br>第2章&nbsp;&nbsp;人員測評相關(guān)理論&nbsp;18<br>2.1&nbsp;&nbsp;人員測評的基本理論&nbsp;18<br>2.1.1&nbsp;&nbsp;人員測評的理論基礎(chǔ)&nbsp;18<br>2.1.2&nbsp;&nbsp;人員測評實踐的原理&nbsp;20<br>2.1.3&nbsp;&nbsp;人員測評的方法論基礎(chǔ)&nbsp;21<br>2.1.4&nbsp;&nbsp;人員測評的統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)&nbsp;22<br>2.2&nbsp;&nbsp;人員測評量化理論&nbsp;23<br>2.2.1&nbsp;&nbsp;人員測評量化的定義&nbsp;23<br>2.2.2&nbsp;&nbsp;人員測評量化的作用&nbsp;23<br>2.2.3&nbsp;&nbsp;人員測評量化的形式&nbsp;23<br>自測題&nbsp;27<br>第2篇&nbsp;&nbsp;人員測評體系設(shè)計篇&nbsp;29<br>第3章&nbsp;&nbsp;測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計&nbsp;30<br>3.1&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系概述&nbsp;31<br>3.1.1&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的定義&nbsp;31<br>3.1.2&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)與指標(biāo)權(quán)重&nbsp;31<br>3.1.3&nbsp;&nbsp;標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度和標(biāo)記&nbsp;33<br>3.1.4&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的意義&nbsp;35<br>3.2&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)設(shè)計與計量&nbsp;35<br>3.2.1&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)的特點&nbsp;35<br>3.2.2&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)的設(shè)計原則&nbsp;36<br>3.2.3&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)的計量方式&nbsp;36<br>3.2.4&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)權(quán)重確定方法&nbsp;38<br>3.3&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)設(shè)計方法&nbsp;39<br>3.3.1&nbsp;&nbsp;工作分析法&nbsp;39<br>3.3.2&nbsp;&nbsp;功能圖示法&nbsp;39<br>3.3.3&nbsp;&nbsp;勝任力分析法&nbsp;40<br>3.3.4&nbsp;&nbsp;榜樣分析法&nbsp;40<br>3.3.5&nbsp;&nbsp;文獻查閱法&nbsp;40<br>3.3.6&nbsp;&nbsp;歷史概括法&nbsp;41<br>3.3.7&nbsp;&nbsp;頭腦風(fēng)暴法&nbsp;41<br>3.4&nbsp;&nbsp;人員測評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立&nbsp;42<br>3.4.1&nbsp;&nbsp;體系的橫向結(jié)構(gòu)&nbsp;42<br>3.4.2&nbsp;&nbsp;體系的縱向結(jié)構(gòu)&nbsp;43<br>3.4.3&nbsp;&nbsp;體系建立的步驟&nbsp;44<br>3.4.4&nbsp;&nbsp;體系建立實例&nbsp;45<br>自測題&nbsp;46<br>第4章&nbsp;&nbsp;測評方法、時間和空間設(shè)計&nbsp;48<br>4.1&nbsp;&nbsp;人員測評方法概述&nbsp;48<br>4.1.1&nbsp;&nbsp;人員測評方法的含義&nbsp;48<br>4.1.2&nbsp;&nbsp;常見的人員測評方法&nbsp;49<br>4.1.3&nbsp;&nbsp;選擇測評方法的要點&nbsp;49<br>4.2&nbsp;&nbsp;人員測評方法的組合設(shè)計&nbsp;51<br>4.2.1&nbsp;&nbsp;組合設(shè)計的必要性&nbsp;51<br>4.2.2&nbsp;&nbsp;組合設(shè)計的原則&nbsp;52<br>4.2.3&nbsp;&nbsp;組合設(shè)計的流程&nbsp;52<br>4.2.4&nbsp;&nbsp;組合設(shè)計的選擇&nbsp;53<br>4.3&nbsp;&nbsp;人員測評時間的組織方法&nbsp;54<br>4.3.1&nbsp;&nbsp;期限安排法&nbsp;54<br>4.3.2&nbsp;&nbsp;次數(shù)的確定法&nbsp;56<br>4.3.3&nbsp;&nbsp;時機的選擇&nbsp;57<br>4.4&nbsp;&nbsp;人員測評空間的組織方法&nbsp;58<br>4.4.1&nbsp;&nbsp;立體法&nbsp;58<br>4.4.2&nbsp;&nbsp;側(cè)面法&nbsp;59<br>自測題&nbsp;59<br>第3篇&nbsp;&nbsp;人員測評方法技術(shù)篇&nbsp;63<br>第5章&nbsp;&nbsp;心理測量&nbsp;64<br>5.1&nbsp;&nbsp;心理測量概述&nbsp;65<br>5.1.1&nbsp;&nbsp;心理測量的定義&nbsp;65<br>5.1.2&nbsp;&nbsp;心理測量的類型&nbsp;66<br>5.1.3&nbsp;&nbsp;心理測量的原理&nbsp;67<br>5.1.4&nbsp;&nbsp;心理測量的特性&nbsp;68<br>5.1.5&nbsp;&nbsp;心理測量的標(biāo)準(zhǔn)化&nbsp;69<br>5.1.6&nbsp;&nbsp;心理測量工具的選擇&nbsp;70<br>5.2&nbsp;&nbsp;常用的心理測量方法&nbsp;71<br>5.2.1&nbsp;&nbsp;量表法&nbsp;71<br>5.2.2&nbsp;&nbsp;行為觀察法&nbsp;72<br>5.2.3&nbsp;&nbsp;調(diào)查法&nbsp;73<br>5.2.4&nbsp;&nbsp;投射測試法&nbsp;74<br>5.3&nbsp;&nbsp;人格測量&nbsp;75<br>5.3.1&nbsp;&nbsp;人格的內(nèi)涵&nbsp;76<br>5.3.2&nbsp;&nbsp;人格的理論&nbsp;76<br>5.3.3&nbsp;&nbsp;人格測量的特征維度&nbsp;77<br>5.3.4&nbsp;&nbsp;人格測量的工具&nbsp;78<br>5.4&nbsp;&nbsp;品德測評&nbsp;79<br>5.4.1&nbsp;&nbsp;品德的定義&nbsp;79<br>5.4.2&nbsp;&nbsp;品德測評的理論依據(jù)&nbsp;79<br>5.4.3&nbsp;&nbsp;FRC品德測評法&nbsp;80<br>5.4.4&nbsp;&nbsp;OSL品德測評法&nbsp;80<br>5.5&nbsp;&nbsp;職業(yè)興趣測評&nbsp;81<br>5.5.1&nbsp;&nbsp;職業(yè)興趣&nbsp;81<br>5.5.2&nbsp;&nbsp;職業(yè)錨&nbsp;82<br>5.5.3&nbsp;&nbsp;職業(yè)適應(yīng)性測評&nbsp;83<br>5.5.4&nbsp;&nbsp;職業(yè)價值觀測評&nbsp;83<br>自測題&nbsp;85<br>第6章&nbsp;&nbsp;履歷表分析法&nbsp;87<br>6.1&nbsp;&nbsp;履歷表概述&nbsp;87<br>6.1.1&nbsp;&nbsp;履歷表的概念&nbsp;87<br>6.1.2&nbsp;&nbsp;履歷表的功能&nbsp;88<br>6.1.3&nbsp;&nbsp;履歷表的種類&nbsp;88<br>6.2&nbsp;&nbsp;履歷表分析法概述&nbsp;90<br>6.2.1&nbsp;&nbsp;履歷表分析法的概念&nbsp;90<br>6.2.2&nbsp;&nbsp;履歷表分析法的特點&nbsp;90<br>6.2.3&nbsp;&nbsp;履歷表分析法的理論基礎(chǔ)&nbsp;91<br>6.3&nbsp;&nbsp;履歷表的設(shè)計&nbsp;92<br>6.3.1&nbsp;&nbsp;履歷表的設(shè)計原則&nbsp;92<br>6.3.2&nbsp;&nbsp;履歷表項目的數(shù)量要求&nbsp;93<br>6.3.3&nbsp;&nbsp;履歷表項目的篩選標(biāo)準(zhǔn)&nbsp;93<br>6.3.4&nbsp;&nbsp;履歷表的內(nèi)容構(gòu)成&nbsp;93<br>6.3.5&nbsp;&nbsp;傳記式問卷的設(shè)計&nbsp;94<br>6.4&nbsp;&nbsp;履歷表分析實務(wù)&nbsp;94<br>6.4.1&nbsp;&nbsp;基本思路&nbsp;94<br>6.4.2&nbsp;&nbsp;項目解讀&nbsp;95<br>6.4.3&nbsp;&nbsp;主要方法&nbsp;95<br>6.4.4&nbsp;&nbsp;評估技巧&nbsp;96<br>自測題&nbsp;97<br>第7章&nbsp;&nbsp;筆試測評&nbsp;100<br>7.1&nbsp;&nbsp;筆試測評概述&nbsp;100<br>7.1.1&nbsp;&nbsp;筆試測評的定義&nbsp;100<br>7.1.2&nbsp;&nbsp;筆試測評的作用&nbsp;101<br>7.1.3&nbsp;&nbsp;筆試測評的優(yōu)缺點&nbsp;101<br>7.1.4&nbsp;&nbsp;筆試測評的內(nèi)容&nbsp;102<br>7.2&nbsp;&nbsp;雙向細目表的編制&nbsp;103<br>7.2.1&nbsp;&nbsp;雙向細目表的定義&nbsp;103<br>7.2.2&nbsp;&nbsp;雙向細目表的基本要素&nbsp;103<br>7.2.3&nbsp;&nbsp;雙向細目表的編制程序&nbsp;104<br>7.2.4&nbsp;&nbsp;幾種常見的雙向細目表&nbsp;104<br>7.3&nbsp;&nbsp;筆試題目的開發(fā)&nbsp;107<br>7.3.1&nbsp;&nbsp;筆試題目的來源&nbsp;107<br>7.3.2&nbsp;&nbsp;筆試題目編寫的原則&nbsp;107<br>7.3.3&nbsp;&nbsp;筆試題型及其編制方法&nbsp;108<br>7.3.4&nbsp;&nbsp;筆試試卷的設(shè)計&nbsp;111<br>7.3.5&nbsp;&nbsp;試題評價與考試分析&nbsp;112<br>自測題&nbsp;113<br>第8章&nbsp;&nbsp;面試測評&nbsp;115<br>8.1&nbsp;&nbsp;面試測評概述&nbsp;116<br>8.1.1&nbsp;&nbsp;面試測評的定義&nbsp;116<br>8.1.2&nbsp;&nbsp;面試測評的特點&nbsp;116<br>8.1.3&nbsp;&nbsp;面試測評的類型&nbsp;117<br>8.1.4&nbsp;&nbsp;面試測評的內(nèi)容&nbsp;118<br>8.1.5&nbsp;&nbsp;面試測評的流程&nbsp;119<br>8.2&nbsp;&nbsp;面試題目的編制&nbsp;120<br>8.2.1&nbsp;&nbsp;面試題目編制的原則&nbsp;120<br>8.2.2&nbsp;&nbsp;各崗位面試題目的編寫重點&nbsp;120<br>8.2.3&nbsp;&nbsp;面試題目編寫的步驟&nbsp;121<br>8.3&nbsp;&nbsp;面試測評的實施&nbsp;123<br>8.3.1&nbsp;&nbsp;面試測評的組織模式&nbsp;123<br>8.3.2&nbsp;&nbsp;面試測評的評價標(biāo)準(zhǔn)&nbsp;123<br>8.3.3&nbsp;&nbsp;面試測評成績的評定&nbsp;124<br>8.4&nbsp;&nbsp;面試測評的操作技巧&nbsp;125<br>8.4.1&nbsp;“問”的技巧&nbsp;125<br>8.4.2&nbsp;“聽”的技巧&nbsp;126<br>8.4.3&nbsp;“察”的技巧&nbsp;127<br>8.4.4&nbsp;“析”的技巧&nbsp;128<br>8.4.5&nbsp;“判”的技巧&nbsp;128<br>8.4.6&nbsp;“評”的技巧&nbsp;129<br>自測題&nbsp;130<br>第9章&nbsp;&nbsp;評價中心&nbsp;132<br>9.1&nbsp;&nbsp;評價中心概述&nbsp;133<br>9.1.1&nbsp;&nbsp;評價中心的內(nèi)涵&nbsp;133<br>9.1.2&nbsp;&nbsp;評價中心的特點&nbsp;133<br>9.1.3&nbsp;&nbsp;評價中心的基本原則&nbsp;134<br>9.1.4&nbsp;&nbsp;評價中心的主要形式&nbsp;134<br>9.1.5&nbsp;&nbsp;評價中心的未來趨勢&nbsp;135<br>9.2&nbsp;&nbsp;基于勝任力模型構(gòu)建評價中心&nbsp;135<br>9.2.1&nbsp;&nbsp;建立勝任力模型&nbsp;136<br>9.2.2&nbsp;&nbsp;甄選測評指標(biāo)&nbsp;136<br>9.2.3&nbsp;&nbsp;整合情境演練工具&nbsp;137<br>9.2.4&nbsp;&nbsp;設(shè)計指標(biāo)權(quán)重&nbsp;138<br>9.2.5&nbsp;&nbsp;設(shè)計評分方法及評分標(biāo)準(zhǔn)&nbsp;139<br>9.3&nbsp;&nbsp;評價中心技術(shù)的實施&nbsp;140<br>9.3.1&nbsp;&nbsp;實施流程&nbsp;140<br>9.3.2&nbsp;&nbsp;技術(shù)實施的有效性評估&nbsp;141<br>9.3.3&nbsp;&nbsp;測評結(jié)果的反饋&nbsp;141<br>9.3.4&nbsp;&nbsp;技術(shù)實施的注意事項&nbsp;142<br>9.4&nbsp;&nbsp;公文筐測量&nbsp;143<br>9.4.1&nbsp;&nbsp;公文筐測量的概念&nbsp;143<br>9.4.2&nbsp;&nbsp;公文筐測量的優(yōu)缺點&nbsp;143<br>9.4.3&nbsp;&nbsp;公文筐測量考查的要素&nbsp;144<br>9.4.4&nbsp;&nbsp;公文筐測量的編制流程&nbsp;144<br>9.4.5&nbsp;&nbsp;公文筐測量的注意事項&nbsp;145<br>9.5&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論&nbsp;147<br>9.5.1&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念&nbsp;147<br>9.5.2&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)缺點&nbsp;147<br>9.5.3&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型&nbsp;148<br>9.5.4&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要功能&nbsp;149<br>9.5.5&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考查的要素&nbsp;150<br>9.5.6&nbsp;&nbsp;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計&nbsp;150<br>自測題&nbsp;152<br><br>第10章&nbsp;&nbsp;績效考核&nbsp;154<br>10.1&nbsp;&nbsp;績效考核概述&nbsp;154<br>10.1.1&nbsp;&nbsp;績效考核的內(nèi)涵&nbsp;154<br>10.1.2&nbsp;&nbsp;績效考核體系的構(gòu)成&nbsp;155<br>10.1.3&nbsp;&nbsp;常用的績效考核標(biāo)準(zhǔn)&nbsp;157<br>10.1.4&nbsp;&nbsp;績效考核的原則與目的&nbsp;157<br>10.2&nbsp;&nbsp;常用的績效考核模式&nbsp;159<br>10.2.1&nbsp;&nbsp;目標(biāo)管理法測評&nbsp;159<br>10.2.2&nbsp;&nbsp;平衡計分卡&nbsp;160<br>10.2.3&nbsp;&nbsp;360°考核法測評&nbsp;162<br>10.2.4&nbsp;&nbsp;EVA考核法測評&nbsp;165<br>10.2.5&nbsp;&nbsp;KPI考核法測評&nbsp;165<br>10.3&nbsp;&nbsp;績效考核法的實施與改進&nbsp;168<br>10.3.1&nbsp;&nbsp;績效實施與過程管理&nbsp;168<br>10.3.2&nbsp;&nbsp;績效反饋與績效面談&nbsp;170<br>10.3.3&nbsp;&nbsp;績效改進及其影響因素分析&nbsp;172<br>自測題&nbsp;175<br>第11章&nbsp;&nbsp;勝任力測評&nbsp;177<br>11.1&nbsp;&nbsp;勝任力概述&nbsp;178<br>11.1.1&nbsp;&nbsp;勝任力的概念&nbsp;178<br>11.1.2&nbsp;&nbsp;勝任力的特性&nbsp;178<br>11.1.3&nbsp;&nbsp;勝任力的構(gòu)成&nbsp;179<br>11.2&nbsp;&nbsp;勝任力模型概述&nbsp;180<br>11.2.1&nbsp;&nbsp;模型的概念&nbsp;180<br>11.2.2&nbsp;&nbsp;模型的特點&nbsp;180<br>11.2.3&nbsp;&nbsp;模型的結(jié)構(gòu)&nbsp;181<br>11.2.4&nbsp;&nbsp;勝任力詞典的編制&nbsp;181<br>11.3&nbsp;&nbsp;勝任力模型的構(gòu)建&nbsp;183<br>11.3.1&nbsp;&nbsp;模型構(gòu)建的原則&nbsp;183<br>11.3.2&nbsp;&nbsp;模型構(gòu)建的方法&nbsp;184<br>11.3.3&nbsp;&nbsp;構(gòu)建的流程&nbsp;185<br>11.3.4&nbsp;&nbsp;構(gòu)建的注意事項&nbsp;187<br>11.4&nbsp;&nbsp;勝任力模型的應(yīng)用&nbsp;189<br>11.4.1&nbsp;&nbsp;在招聘管理中的應(yīng)用&nbsp;189<br>11.4.2&nbsp;&nbsp;在培訓(xùn)開發(fā)中的應(yīng)用&nbsp;189<br>11.4.3&nbsp;&nbsp;在績效考核中的應(yīng)用&nbsp;189<br>11.4.4&nbsp;&nbsp;在薪酬管理中的應(yīng)用&nbsp;190<br>11.4.5&nbsp;&nbsp;在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用&nbsp;190<br>自測題&nbsp;191<br>第4篇&nbsp;&nbsp;人員測評實施檢驗篇&nbsp;193<br>第12章&nbsp;&nbsp;測評組織與實施&nbsp;194<br>12.1&nbsp;&nbsp;人員測評的主體與客體&nbsp;194<br>12.1.1&nbsp;&nbsp;人員測評主體與客體的關(guān)系&nbsp;194<br>12.1.2&nbsp;&nbsp;人員測評主體的條件與職責(zé)&nbsp;195<br>12.2&nbsp;&nbsp;人員測評方案的設(shè)計&nbsp;196<br>12.2.1&nbsp;&nbsp;人員測評方案的內(nèi)容&nbsp;196<br>12.2.2&nbsp;&nbsp;測評方案設(shè)計與可行性分析&nbsp;197<br>12.3&nbsp;&nbsp;人員測評實施的步驟與原則&nbsp;197<br>12.3.1&nbsp;&nbsp;人員測評實施的步驟&nbsp;197<br>12.3.2&nbsp;&nbsp;人員測評實施的基本原則&nbsp;199<br>12.4&nbsp;&nbsp;人員測評中的誤差及防范&nbsp;199<br>12.4.1&nbsp;&nbsp;測評本身引起的誤差及防范&nbsp;199<br>12.4.2&nbsp;&nbsp;施測過程引起的誤差及防范&nbsp;199<br>12.4.3&nbsp;&nbsp;被測評者自身引起的誤差及防范&nbsp;200<br>12.4.4&nbsp;&nbsp;評價人員引起的誤差及防范&nbsp;200<br>自測題&nbsp;201<br>第13章&nbsp;&nbsp;測評效果與檢驗&nbsp;203<br>13.1&nbsp;&nbsp;測評信息的可靠性分析&nbsp;203<br>13.1.1&nbsp;&nbsp;測評資料錯誤信息的鑒別&nbsp;204<br>13.1.2&nbsp;&nbsp;測評資料的真實性鑒別&nbsp;204<br>13.1.3&nbsp;&nbsp;行為者行為的真實性鑒別&nbsp;204<br>13.2&nbsp;&nbsp;人員測評中的信度分析&nbsp;205<br>13.2.1&nbsp;&nbsp;信度的種類和評估方法&nbsp;206<br>13.2.2&nbsp;&nbsp;影響信度的因素&nbsp;208<br>13.3&nbsp;&nbsp;人員測評中的效度分析&nbsp;209<br>13.3.1&nbsp;&nbsp;效度的種類和評估方法&nbsp;209<br>13.3.2&nbsp;&nbsp;影響效度的因素&nbsp;211<br>13.3.3&nbsp;&nbsp;效度分析中的理論問題&nbsp;212<br>13.4&nbsp;&nbsp;人員測評中的項目分析&nbsp;214<br>13.4.1&nbsp;&nbsp;項目適合度&nbsp;214<br>13.4.2&nbsp;&nbsp;項目區(qū)分度&nbsp;215<br>13.4.3&nbsp;&nbsp;項目獨立性&nbsp;216<br>13.4.4&nbsp;&nbsp;選項質(zhì)量&nbsp;218<br>13.5&nbsp;&nbsp;其他質(zhì)量檢驗方法&nbsp;220<br>13.5.1&nbsp;&nbsp;測評結(jié)果的客觀性&nbsp;220<br>13.5.2&nbsp;&nbsp;測評結(jié)果的總體分布與水平&nbsp;221<br>13.5.3&nbsp;&nbsp;測評結(jié)果的區(qū)分性與差異性&nbsp;221<br>自測題&nbsp;222<br>第14章&nbsp;&nbsp;測評報告與運用&nbsp;224<br>14.1&nbsp;&nbsp;人員測評報告概述&nbsp;224<br>14.1.1&nbsp;&nbsp;報告的類型&nbsp;224<br>14.1.2&nbsp;&nbsp;報告的表述方法&nbsp;225<br>14.1.3&nbsp;&nbsp;報告的意義&nbsp;226<br>14.2&nbsp;&nbsp;人員測評報告的撰寫&nbsp;228<br>14.2.1&nbsp;&nbsp;報告的基本內(nèi)容&nbsp;228<br>14.2.2&nbsp;&nbsp;報告的撰寫原則&nbsp;229<br>14.2.3&nbsp;&nbsp;人員測評總結(jié)的注意事項&nbsp;230<br>14.2.4&nbsp;&nbsp;報告樣本&nbsp;231<br>14.3&nbsp;&nbsp;人員測評報告運用的誤區(qū)&nbsp;233<br>14.3.1&nbsp;&nbsp;人事決策替代論&nbsp;234<br>14.3.2&nbsp;&nbsp;測評結(jié)果精確論&nbsp;234<br>14.3.3&nbsp;&nbsp;人員測評無用論&nbsp;234<br>14.3.4&nbsp;&nbsp;測評軟件萬能論&nbsp;234<br>自測題&nbsp;235<br>第15章&nbsp;&nbsp;人員測評“E”化發(fā)展&nbsp;237<br>15.1&nbsp;&nbsp;人員測評的“E”化&nbsp;237<br>15.1.1&nbsp;&nbsp;人員測評“E”化的必然性&nbsp;237<br>15.1.2&nbsp;&nbsp;人員測評的“E”化方法&nbsp;238<br>15.1.3&nbsp;“E”化的現(xiàn)代測評方法&nbsp;239<br>15.1.4&nbsp;&nbsp;計算機在人員測評中的應(yīng)用流程&nbsp;240<br>15.2&nbsp;&nbsp;人員測評管理信息系統(tǒng)&nbsp;241<br>15.2.1&nbsp;&nbsp;系統(tǒng)的作用&nbsp;241<br>15.2.2&nbsp;&nbsp;系統(tǒng)設(shè)計的特點&nbsp;242<br>15.2.3&nbsp;&nbsp;系統(tǒng)設(shè)計的原則&nbsp;243<br>15.2.4&nbsp;&nbsp;系統(tǒng)設(shè)計的注意事項&nbsp;245<br>15.2.5&nbsp;&nbsp;系統(tǒng)設(shè)計的具體流程&nbsp;246<br>自測題&nbsp;248<br>第5篇&nbsp;&nbsp;實訓(xùn)篇&nbsp;251<br>第16章&nbsp;&nbsp;人才測評實訓(xùn)&nbsp;252<br>16.1&nbsp;&nbsp;實訓(xùn)教學(xué)軟件概述&nbsp;252<br>16.1.1&nbsp;&nbsp;實訓(xùn)教學(xué)軟件設(shè)計思路&nbsp;252<br>16.1.2&nbsp;&nbsp;實訓(xùn)教學(xué)軟件特點&nbsp;253<br>16.1.3&nbsp;&nbsp;實訓(xùn)教學(xué)軟件運營環(huán)境&nbsp;254<br>16.2&nbsp;&nbsp;軟件交互設(shè)計&nbsp;254<br>16.2.1&nbsp;&nbsp;便捷化目錄操作設(shè)計&nbsp;254<br>16.2.2&nbsp;&nbsp;扁平化設(shè)計&nbsp;255<br>16.2.3&nbsp;&nbsp;多媒體教學(xué)&nbsp;256<br>16.2.4&nbsp;&nbsp;實時提示引導(dǎo)&nbsp;256<br>16.3&nbsp;&nbsp;實驗概述&nbsp;257<br>16.3.1&nbsp;&nbsp;實驗?zāi)康?amp;nbsp;257<br>16.3.2&nbsp;&nbsp;實驗要求&nbsp;258<br>16.3.3&nbsp;&nbsp;課時安排&nbsp;258<br>16.4&nbsp;&nbsp;測評過程&nbsp;258<br>16.4.1&nbsp;&nbsp;測評前期準(zhǔn)備&nbsp;258<br>16.4.2&nbsp;&nbsp;測評量表導(dǎo)入&nbsp;266<br>16.4.3&nbsp;&nbsp;測評過程解讀&nbsp;271<br>16.5&nbsp;&nbsp;測評結(jié)果應(yīng)用&nbsp;281<br>16.5.1&nbsp;&nbsp;模擬招聘實訓(xùn)&nbsp;281<br>16.5.2&nbsp;&nbsp;崗位測評產(chǎn)品創(chuàng)建&nbsp;290<br>參考文獻&nbsp;296