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績(jī)效考核與管理(第二版)簡(jiǎn)介,目錄書摘

2019-12-17 11:47 來源:京東 作者:京東
書摘
績(jī)效考核與管理(第二版)
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10+評(píng)論 100%好評(píng)
內(nèi)容簡(jiǎn)介:<p>  《績(jī)效考核與管理(第二版)》所討論的績(jī)效考核是一個(gè)世界性難題,不同的考評(píng)者,站在不同的立場(chǎng)、運(yùn)用不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)得出不同的結(jié)論。本書大膽創(chuàng)新,視績(jī)效考核和管理為工程系統(tǒng),在績(jī)效管理P-D-C-A基礎(chǔ)上,提出了建立績(jī)效閉環(huán)系統(tǒng)的設(shè)想,以期用系統(tǒng)工程理論和和方法揭示這一謎底。其間構(gòu)造了考評(píng)主體、考評(píng)工具、考評(píng)指標(biāo)、考評(píng)對(duì)象四大體系,使考核變得更容易把握和產(chǎn)生好的結(jié)果。同時(shí),本書還通過非系統(tǒng)性和典型系統(tǒng)的績(jī)效考核技術(shù)方面的實(shí)踐操作及典型案例的敘述,與讀者一起運(yùn)用好績(jī)效管理與考核體系。</p>
目錄:<p>第一章績(jī)效考核管理概述<br />引導(dǎo)案例孫悟空是好員工嗎<br />第一節(jié)績(jī)效考核的含義與作用<br />第二節(jié)績(jī)效考核的流程與原則<br />第三節(jié)績(jī)效考核的內(nèi)容與準(zhǔn)則<br />第四節(jié)構(gòu)建有效的績(jī)效考核系統(tǒng)<br />案例分析</p> <p>第二章績(jī)效考核中的主要問題<br />引導(dǎo)案例某國有企業(yè)的績(jī)效考核<br />第一節(jié)僅憑感覺的績(jī)效考核<br />第二節(jié)僅憑關(guān)系的績(jī)效考核<br />第三節(jié)為考核而進(jìn)行的績(jī)效考核<br />第四節(jié)績(jī)效考核中的其他問題<br />案例分析</p> <p>第三章提高績(jī)效相關(guān)因素的分析<br />引導(dǎo)案例飛機(jī)上的巧遇<br />第一節(jié)信息不對(duì)稱的概述<br />第二節(jié)提高績(jī)效的四大因素<br />第三節(jié)激勵(lì)與能力因素分析<br />第四節(jié)客觀因素與竅門<br />案例分析</p> <p>第四章績(jī)效計(jì)劃<br />引導(dǎo)案例誰能成為真正的管理者<br />第一節(jié)績(jī)效計(jì)劃的概述<br />第二節(jié)績(jī)效計(jì)劃的流程<br />第三節(jié)績(jī)效計(jì)劃的溝通<br />第四節(jié)績(jī)效計(jì)劃的審定<br />案例分析</p> <p>第五章績(jī)效實(shí)施<br />引導(dǎo)案例為什么這些情況經(jīng)理沒有早告訴他<br />第一節(jié)績(jī)效實(shí)施的概述<br />第二節(jié)績(jī)效實(shí)施中的分工<br />第三節(jié)績(jī)效實(shí)施中的溝通<br />第四節(jié)績(jī)效信息的收集和記錄<br />案例分析</p> <p>第六章績(jī)效考核<br />引導(dǎo)案例老總的意見竟然又被否決了 <br />第一節(jié)考評(píng)指標(biāo)的設(shè)定<br />第二節(jié)考評(píng)主體的選擇<br />第三節(jié)考評(píng)對(duì)象的評(píng)價(jià)<br />第四節(jié)考評(píng)工具的選用<br />案例分析</p> <p>第七章績(jī)效反饋面談<br />引導(dǎo)案例一次失敗的反饋面談<br />第一節(jié)績(jī)效反饋面談的概述<br />第二節(jié)績(jī)效面談的準(zhǔn)備工作<br />第三節(jié)績(jī)效反饋面談的實(shí)施<br />第四節(jié)績(jī)效反饋面談的技巧<br />案例分析</p> <p>第八章績(jī)效改進(jìn)<br />引導(dǎo)案例王經(jīng)理該留下誰<br />第一節(jié)績(jī)效改進(jìn)的步驟與原則<br />第二節(jié)績(jī)效改進(jìn)應(yīng)注意的問題<br />第三節(jié)發(fā)揮高績(jī)效員工的作用<br />第四節(jié)幫助低績(jī)效員工的方法<br />案例分析</p> <p>第九章非系統(tǒng)的績(jī)效考核技術(shù)<br />引導(dǎo)案例績(jī)效考核傷了小李的心<br />第一節(jié)以業(yè)績(jī)報(bào)告為基礎(chǔ)的考核<br />第二節(jié)以員工比較為基礎(chǔ)的考核<br />第三節(jié)基于員工行為及個(gè)性特征的考核<br />第四節(jié)以特殊列案為基礎(chǔ)的考核<br />第五節(jié)其他各種績(jī)效考核技術(shù)<br />案例分析</p> <p>第十章典型系統(tǒng)的績(jī)效考核技術(shù)<br />引導(dǎo)案例Y公司老總的困擾<br />第一節(jié)360度績(jī)效考核法<br />第二節(jié)目標(biāo)管理法<br />第三節(jié)平衡計(jì)分卡<br />第四節(jié)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法<br />第五節(jié)全面質(zhì)量管理在考核中的應(yīng)用<br />案例分析</p> <p>參考文獻(xiàn)</p>
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