1.書(shū)中近百則社交案例,對(duì)人性深入淺出的剖析,對(duì)人際交往中微妙心理的闡釋,教你洞察人心,學(xué)會(huì)溝通和處世之道。
2.貼近生活,故事生動(dòng)不枯燥,在輕松的閱讀中,快速學(xué)習(xí)人際交往的技巧,內(nèi)化為高超的社交能力。
3.開(kāi)本適中,適合隨身閱讀,也是溫暖的床頭閱讀書(shū),好書(shū)伴好眠的很好選擇。
4.無(wú)論內(nèi)容或裝幀設(shè)計(jì),從紙張選擇到印刷,都有著很好的品質(zhì),有一定典藏價(jià)值。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。”面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系,如果想立于不敗之地,就要洞悉人心的奧秘。本書(shū)結(jié)合眾多社交案例,將社交學(xué)與心理學(xué)巧妙結(jié)合,全面講解贏得喜愛(ài)、獲得信賴、結(jié)交朋友、化解敵意、完美溝通的心理策略,教你看透別人的微表情、小心機(jī)以及行為背后的微妙心理,讀懂自己和別人,成為社交圈里的交際高手,助你在人際交往中左右逢源,無(wú)往而不勝!
李鳳云,碩士,自由撰稿人,畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),長(zhǎng)期從事大眾閱讀領(lǐng)域的寫(xiě)作,已發(fā)表作品百萬(wàn)余字。代表作品《一分鐘掌控人心》《讀心改變命運(yùn)》等。
第一章想成功,不了解人心怎么行
不了解他,就不可能有更深的交情/2
最初瞬間決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)/5
給他一個(gè)理由,他才會(huì)照你的意愿做/8
人首先關(guān)心的是自己,而不是你/11
攻破對(duì)方的心理防線是了解對(duì)方的第一步/13
再自負(fù)的人也有“己不如人”的自卑心理/16
第二章 別對(duì)我說(shuō)謊,我能看得到
知人的最難之處,莫過(guò)于辨別真?zhèn)危?0
為什么越是會(huì)撒謊的人越容易受歡迎/23
“眼色”是交談中最應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)/26
別讓他的表情騙了你/29
注意他的腳:那是最真實(shí)的信息/32
重要的不是他是否撒謊,而是為什么撒謊/35
不違反原則地裝傻也是保衛(wèi)幸福的武器/38
第三章這些話讓你看透人心
人愛(ài)講大話,而且比自己意識(shí)到的講得更多/42
從語(yǔ)速、談吐方式判斷對(duì)方是否性急、易怒/45
如何從他人的話語(yǔ)中找出自己需要的信息/48
相信他的話,你就大錯(cuò)特錯(cuò)了/51
像學(xué)生向師長(zhǎng)請(qǐng)教一般與對(duì)方交談/54
越是輕易獲得的信息,越是不可信/57
永遠(yuǎn)不要試圖發(fā)現(xiàn)別人不想告訴你的事/60
第四章化解他人敵意的心理策略
只有弱者才無(wú)敵人/64
“陌生人的敵意”是引起沖突的重要心理原因/67
對(duì)自己有明確定位,何必怕外界的風(fēng)吹草動(dòng)/70
避免惡性競(jìng)爭(zhēng)/73
堅(jiān)守你的立場(chǎng),無(wú)論如何都不改變/76
得到的肯定越多,越能為自己爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)/79
無(wú)論多親密,也要給對(duì)方私人空間/82
保持適當(dāng)?shù)某聊?,你的影響力將勝過(guò)千軍萬(wàn)馬/84
第五章順應(yīng)人性,你能更招人喜歡
迎合對(duì)方的習(xí)慣,讓他感覺(jué)自己獨(dú)一無(wú)二/88
曲解對(duì)方所精通的事是引導(dǎo)他人說(shuō)話的好方法/90
保留你的若干看法,這才是智者所為/93
想讓人幫你做事,先要讓他嘗到勝利的滋味/96
談點(diǎn)他的“得意之作”,你會(huì)事半功倍/99
令他人合作的策略之一就是預(yù)測(cè)并牢記他人的意圖/102
即便心里不認(rèn)同,也要用欽佩的語(yǔ)氣贊同對(duì)方/105
如果10分鐘內(nèi)對(duì)方毫無(wú)興趣,立即結(jié)束談話/108
第六章接受別人的世界,一切都會(huì)不同
善用同理心,進(jìn)入他人的精神領(lǐng)域/112
避免把自己的想法強(qiáng)加于人/115
了解對(duì)方近況,借以搜集有效信息/118
別抬高“自我”,而要抬高對(duì)方的“自我”/121
運(yùn)用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言,使他迅速理解你的意思/124
巧用鏡子連環(huán)效應(yīng),這是一種有效的商務(wù)戰(zhàn)術(shù)/127
主動(dòng)把“沒(méi)關(guān)系”變成“有關(guān)系”/130
第七章如何一說(shuō)話就獲得更大優(yōu)勢(shì)
學(xué)會(huì)巧妙地自我展示,引起強(qiáng)烈共鳴/134
積極主動(dòng):先下手的人總是搶先靠近機(jī)會(huì)/137
講“廢話”也是一種能力/140
初次見(jiàn)面,掌握對(duì)方的信息越多越有利/144
記住對(duì)方的名字,并頻繁使用/148
聊點(diǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的,讓對(duì)方覺(jué)得你有長(zhǎng)期交往價(jià)值/151
如何完美地結(jié)束與他人的談話/154
第八章讓對(duì)方信賴你,就是成功的第一步
要盡可能地贊同對(duì)方/158
夸張地表達(dá)出你的贊同/162
話多不如話少,話少不如話好/165
一雙靈敏的耳朵勝過(guò)十張能說(shuō)會(huì)道的嘴/168
多打問(wèn)候電話,少打商業(yè)電話/171
少計(jì)較對(duì)方說(shuō)什么,多注意自己說(shuō)什么/175
第九章成為溝通高手
故意說(shuō)錯(cuò)話,把說(shuō)真話的機(jī)會(huì)留給對(duì)方/180
利用地理優(yōu)勢(shì),營(yíng)造讓對(duì)方吐露真話的氛圍/183
向?qū)Ψ酵侣睹孛芑蛑匾畔?,與之平等互換/186
讓對(duì)方從第三者的角度發(fā)表評(píng)論/189
讓對(duì)方懼怕你,這很有必要/191
通過(guò)一對(duì)一的談話使對(duì)方感覺(jué)心里沒(méi)底/194
第十章心理操縱:讓對(duì)方?jīng)]法說(shuō)“不”
轉(zhuǎn)移法:控制交談的方向/198
進(jìn)入正題前,引導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)“是”/201
預(yù)先告知話題,掌控對(duì)方注意力/204
引導(dǎo)法:一步步朝著理想的成交方向努力/207
讓對(duì)方在感激中成為你的忠實(shí)“粉絲”/210
暫時(shí)后退是為了更好地前進(jìn)/213
通過(guò)表情和姿勢(shì)控制對(duì)話/216
第十一章掌控主動(dòng)權(quán),就有了決定權(quán)
簡(jiǎn)短、精準(zhǔn)的話能讓對(duì)方感覺(jué)到你的氣勢(shì)/220
提前準(zhǔn)備對(duì)方根本答不上來(lái)的問(wèn)題/223
避重就輕,轉(zhuǎn)移話題,方可轉(zhuǎn)敗為勝/226
要想更具氣勢(shì),就需常說(shuō)肯定形式的話/229
如何從滔滔不絕的人手中奪回發(fā)言權(quán)/233
先說(shuō)好聽(tīng)話,再說(shuō)難聽(tīng)話/237
影響對(duì)方的某些行動(dòng),他將對(duì)你唯命是從/241
出錯(cuò)前先道歉,仍然不失主動(dòng)地位/245