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2019-10-30 16:05 來(lái)源：京東作者：京東

編輯推薦: 管理咨詢(xún)的基本原理；管理咨詢(xún)的方法；管理咨詢(xún)?cè)u(píng)價(jià)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)業(yè)務(wù)；企業(yè)信息化咨詢(xún)業(yè)務(wù)等。

內(nèi)容簡(jiǎn)介: 《管理咨詢(xún)理論與實(shí)踐》理論結(jié)合實(shí)踐，全面概括了現(xiàn)代管理咨詢(xún)產(chǎn)生的社會(huì)背景以及國(guó)內(nèi)外管理咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展；論述了管理咨詢(xún)的基本原理及其軟科學(xué)屬性，描述了管理咨詢(xún)活動(dòng)的基本流程；歸納了管理咨詢(xún)常用的分析工具和調(diào)查研究及可行性分析的研究方法；闡述了管理咨詢(xún)顧問(wèn)的角色、地位及責(zé)任以及管理咨詢(xún)顧問(wèn)的培養(yǎng)和職業(yè)資格認(rèn)證；探討了管理咨詢(xún)成果的特點(diǎn)和評(píng)價(jià)方法體系。從戰(zhàn)略咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)、信息化咨詢(xún)?nèi)齻€(gè)層次全面介紹了管理咨詢(xún)主要的業(yè)務(wù)范疇和咨詢(xún)實(shí)踐方法；涉及企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)、文化咨詢(xún)、人力資源咨詢(xún)等宏觀目標(biāo)以及價(jià)值觀重要課題；運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中的生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理四個(gè)主要咨詢(xún)課題；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)信息化進(jìn)程中的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)施、電子商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，以及管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)自身的信息化等新的咨詢(xún)課題。全書(shū)各章均附有習(xí)題，第6～8章的每種管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)實(shí)踐均有典型咨詢(xún)案例說(shuō)明。 《管理咨詢(xún)理論與實(shí)踐》可作為我國(guó)高等院校信息管理、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材，也可以作為企業(yè)管理培訓(xùn)教材，供管理咨詢(xún)工作者和企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)、參考。

目錄:理論篇 1 緒論 1.1 管理咨詢(xún)發(fā)展的社會(huì)背景 1.2 國(guó)外咨詢(xún)業(yè)概述 1.3 中國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展 1.4 管理咨詢(xún)的意義 2 管理咨詢(xún)的基本原理 2.1 咨詢(xún)的概念體系及其系統(tǒng)構(gòu)成 2.2 咨詢(xún)的性質(zhì) 2.3 咨詢(xún)業(yè)務(wù)的類(lèi)型 2.4 管理咨詢(xún)程序 3 管理咨詢(xún)的方法 3.1 管理咨詢(xún)中常用的分析工具 3.2 管理咨詢(xún)中常用的研究方法 3.3 兩種典型的管理咨詢(xún)方法 4 管理咨詢(xún)顧問(wèn)與培養(yǎng) 4.1 管理咨詢(xún)顧問(wèn)、角色和責(zé)任 4.2 管理咨詢(xún)顧問(wèn)的培訓(xùn) 4.3 管理咨詢(xún)顧問(wèn)職業(yè)資格認(rèn)證 5 管理咨詢(xún)?cè)u(píng)價(jià) 5.1 管理咨詢(xún)成果及其評(píng)價(jià) 5.2 國(guó)內(nèi)企業(yè)管理咨詢(xún)效果評(píng)價(jià) 5.3 管理咨詢(xún)績(jī)效的ROI評(píng)估 實(shí)踐篇 6 企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)業(yè)務(wù) 6.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢(xún) 6.2 企業(yè)文化管理咨詢(xún) 6.3 企業(yè)人力資源管理咨詢(xún) 7 企業(yè)運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)業(yè)務(wù) 7.1 生產(chǎn)管理咨詢(xún) 7.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún) 7.3 客戶(hù)關(guān)系管理咨詢(xún) 7.4 供應(yīng)鏈管理咨詢(xún) 8 企業(yè)信息化咨詢(xún)業(yè)務(wù) 8.1 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢(xún) 8.2 信息系統(tǒng)實(shí)施咨詢(xún) 8.3 電子商務(wù)咨詢(xún) 8.4 咨詢(xún)公司信息化管理

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