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2020-01-02 14:49 來源：京東作者：京東

內(nèi)容簡介:本書以企業(yè)的價值創(chuàng)造和價值傳遞過程為主線，以營銷哲學(xué)、市場營銷環(huán)境、市場營銷戰(zhàn)略、消費者行為分析、競爭者戰(zhàn)略、目標(biāo)市場戰(zhàn)略和市場營銷組合的為主要內(nèi)容，并融入市場營銷管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、前言營銷理論等重要內(nèi)容構(gòu)成該教材的框架體系。側(cè)重于教材體系的完整性、科學(xué)性和教材內(nèi)容的新穎性，針對工商管理類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和具體培養(yǎng)要求，進(jìn)行了本教材的編寫。

作者簡介:趙公民，中北大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長，教授，博士，碩士生導(dǎo)師，山西省教學(xué)名師，主持了《山西國有企業(yè)培育核心能力的對策研究》《山西省社會保障體系的現(xiàn)狀分析及對策研究》《山西企業(yè)人力資本的激勵與約束機制研究》《知識經(jīng)濟(jì)時代中國企業(yè)人力資本的激勵與約束機制探討》《有利于學(xué)生個性發(fā)展的培養(yǎng)模式研究》等多項科研課題。

目錄:導(dǎo)論篇
第一章導(dǎo)論
第一節(jié) 市場營銷及其核心概念
第二節(jié) 市場營銷的功能及其作用
第三節(jié) 市場營銷觀念的演進(jìn)與變遷
第四節(jié) 市場營銷學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展
第二章市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
營銷戰(zhàn)略篇
第三章市場營銷調(diào)研
第一節(jié) 市場調(diào)查的必要性
第二節(jié) 市場調(diào)查的步驟
第三節(jié) 市場調(diào)查的方法
第四節(jié) 市場預(yù)測的步驟及方法
第四章市場營銷戰(zhàn)略及營銷管理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略
第二節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略的分類和形成
第三節(jié) 營銷戰(zhàn)略的分析方法
第四節(jié) 市場營銷管理
第五章顧客價值分析
第一節(jié) 營銷與顧客價值
第二節(jié) 顧客資產(chǎn)與顧客數(shù)據(jù)庫
第三節(jié) 消費者市場分析
第四節(jié) 組織市場分析
第六章目標(biāo)市場戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場細(xì)分戰(zhàn)略
第二節(jié) 目標(biāo)市場的選擇
第三節(jié) 市場定位
第七章競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場補缺者戰(zhàn)略
營銷組合篇
第八章產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的整體概念與產(chǎn)品組合

第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略
第三節(jié) 包裝、標(biāo)簽與擔(dān)保
第九章品牌與服務(wù)
第一節(jié) 品牌與品牌策略
第二節(jié) 品牌戰(zhàn)略的制定和品牌資產(chǎn)的管理
第三節(jié) 服務(wù)的性質(zhì)與分類
第四節(jié) 服務(wù)質(zhì)量的管理
第十章價格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價的因素
第二節(jié) 定價的主要方法和定價程序
第三節(jié) 產(chǎn)品定價策略
第四節(jié) 價格變動及企業(yè)的對策
第十一章渠道營銷
第一節(jié) 分銷渠道與價值網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 渠道中間商
第三節(jié) 渠道組織形式
第四節(jié) 渠道的設(shè)計與管理
第五節(jié) 物流的組織與管理
第十二章整合營銷傳播
第一節(jié) 營銷傳播和整合營銷傳播
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 開發(fā)與管理廣告方案
第四節(jié) 銷售促進(jìn)的使用和管理
第五節(jié) 公共關(guān)系
第六節(jié) 口碑營銷與互動營銷
新營銷理論篇
第十三章網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的興起及其特點
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷組合及其運用
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的新發(fā)展
第十五章全球營銷視野
第一節(jié) 國際市場營銷環(huán)境與限制因素
第二節(jié) 國際市場營銷方式
第三節(jié) 國際市場營銷策略
第十六章市場營銷的新發(fā)展
第一節(jié) 水平營銷
第二節(jié) 知識營銷
第三節(jié) 精準(zhǔn)營銷與定制營銷
第四節(jié) 體驗營銷
營銷管理篇
第十四章市場營銷的計劃組織和控制
第一節(jié) 市場營銷計劃、組織和實施
第二節(jié) 市場營銷控制

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