內(nèi)容簡(jiǎn)介: 本書(shū)吸收了當(dāng)前人力資源管理研究的最新成果，系統(tǒng)地介紹與分析了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在績(jī)效管理中常的問(wèn)題，并闡述了績(jī)效管理的體系、績(jī)效考評(píng)技術(shù)，以及對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。本書(shū)在結(jié)構(gòu)和內(nèi)容方面都具有較強(qiáng)的新穎性，并呈現(xiàn)出內(nèi)容充實(shí)、信息充足、資料翔實(shí)、注重應(yīng)用等鮮明特點(diǎn)，這些新內(nèi)容、觀點(diǎn)和思路使本書(shū)能滿足不同讀者群體的需求，能適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步和學(xué)生創(chuàng)新思維、解決問(wèn)題的培養(yǎng)要求。同時(shí)，本書(shū)還探討了中國(guó)情境對(duì)績(jī)效管理的影響，加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效管理運(yùn)用的思考。
本書(shū)不僅適合人力資源管理類(lèi)師生作為學(xué)習(xí)用書(shū)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的純凈管理實(shí)踐具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。

目錄:第一章緒論
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)績(jī)效
一、績(jī)效思想的起源
二、績(jī)效的含義和分類(lèi)
三、績(jī)效的影響因素
第二節(jié)績(jī)效管理
一、績(jī)效管理的概念
二、績(jī)效管理的效用分析
三、績(jī)效考核與績(jī)效管理
第三節(jié)基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理
一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理
二、戰(zhàn)略與績(jī)效管理
第四節(jié)現(xiàn)代績(jī)效管理的歷史回顧與趨勢(shì)分析
一、西方績(jī)效管理的發(fā)展歷史
二、我國(guó)績(jī)效管理的發(fā)展歷史
三、績(jī)效管理的趨勢(shì)分析
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)

第二章績(jī)效管理的理論基礎(chǔ)
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)績(jī)效管理的一般理論
一、系統(tǒng)論
二、控制論
三、信息論
四、社會(huì)交換理論
五、人性假設(shè)理論
第二節(jié)績(jī)效管理的直接理論
一、工作分析
二、目標(biāo)管理理論
三、激勵(lì)理論
四、組織公平理論
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)

第三章績(jī)效管理體系
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)績(jī)效計(jì)劃
一、績(jī)效計(jì)劃的含義和程序
二、績(jī)效指標(biāo)
第二節(jié)績(jī)效實(shí)施
一、績(jī)效實(shí)施的含義
二、績(jī)效實(shí)施的內(nèi)容
第三節(jié)績(jī)效評(píng)估
一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作績(jī)效
二、績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
三、績(jī)效評(píng)估主體的選擇與培訓(xùn)
第四節(jié)績(jī)效反饋
一、績(jī)效反饋概述
二、績(jī)效反饋面談
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)

第四章績(jī)效考評(píng)技術(shù)
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)傳統(tǒng)績(jī)效管理方法
一、標(biāo)桿管理
二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
三、360度反饋法
四、平衡計(jì)分卡
五、績(jī)效棱柱
第二節(jié)現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)技術(shù)
一、考評(píng)對(duì)象分析技術(shù)
二、考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)技術(shù)
三、考評(píng)信息采集技術(shù)
四、考評(píng)結(jié)果與解釋技術(shù)
五、考評(píng)質(zhì)量分析檢驗(yàn)技術(shù)
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)

第五章高績(jī)效工作系統(tǒng)
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)高績(jī)效工作系統(tǒng)
一、高績(jī)效工作系統(tǒng)的內(nèi)涵及內(nèi)容結(jié)構(gòu)
二、高績(jī)效工作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則
三、高績(jī)效管理系統(tǒng)的建立
四、高績(jī)效工作系統(tǒng)與組織績(jī)效、員工變革行為
第二節(jié)電子化績(jī)效管理系統(tǒng)及其運(yùn)用
一、電子化績(jī)效管理系統(tǒng)的內(nèi)涵
二、電子化績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)組織管理的影響
三、電子化績(jī)效管理系統(tǒng)在企業(yè)中的建設(shè)
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)

第六章中國(guó)文化背景下的“關(guān)系”與績(jī)效管理
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)中國(guó)人的關(guān)系原理
一、關(guān)系與權(quán)力
二、關(guān)系的構(gòu)建及其運(yùn)作
第二節(jié)關(guān)系與績(jī)效管理
一、差序格局下的績(jī)效評(píng)價(jià)公正性與員工績(jī)效
二、正規(guī)化對(duì)公平感知與工作績(jī)效的調(diào)整
第三節(jié)中國(guó)文化背景下的績(jī)效管理問(wèn)題
一、關(guān)系治理與泛家族文化環(huán)境下的績(jī)效考核
二、我國(guó)績(jī)效管理的實(shí)踐與前景
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)

第七章績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
本章要點(diǎn)
引導(dǎo)案例
第一節(jié)績(jī)效考核結(jié)果
一、績(jī)效考核結(jié)果的形式
二、績(jī)效系數(shù)的計(jì)算方法
三、績(jī)效考核結(jié)果的調(diào)整
第二節(jié)績(jī)效考核與績(jī)效改進(jìn)
一、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的概念
二、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的內(nèi)容
三、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的原則
四、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施
第三節(jié)績(jī)效考核與人力資源規(guī)劃
一、人力資源規(guī)劃概述
二、績(jī)效考核在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用
第四節(jié)績(jī)效考核與招聘及錄用
一、員工招聘及錄用概述
二、績(jī)效評(píng)估在招聘及錄用中的應(yīng)用
第五節(jié)績(jī)效考核與人事決策
一、績(jī)效考核在人員晉升中的應(yīng)用
二、績(jī)效考核在人員處理中的應(yīng)用
三、基于勝任力和員工績(jī)效的人事決策模型
第六節(jié)績(jī)效考核與員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
一、績(jī)效考核在員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中的作用
二、基于績(jī)效考核的培訓(xùn)決策
第七節(jié)績(jī)效考核與薪酬
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核與工資總額管理
二、績(jī)效考核與經(jīng)營(yíng)者年薪制
三、績(jī)效考核與一般員工的薪酬管理
第八節(jié)績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制
一、激勵(lì)機(jī)制概述
二、績(jī)效考核在建立公平激勵(lì)機(jī)制中的作用
本章小結(jié)
案例討論
案例思考題
參考文獻(xiàn)