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2020-01-06 12:12 來源：京東作者：京東

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內(nèi)容簡介:　　《質(zhì)量管理工程導(dǎo)論》共分為概述、質(zhì)量管理工程方法、質(zhì)量管理工程內(nèi)容體系和質(zhì)量管理工程實踐4篇共18章。第一篇是概述，包括第一章至第三章。第一章介紹質(zhì)量及其相關(guān)的概念、質(zhì)量觀念的演變史及質(zhì)量大師的質(zhì)量哲學(xué)；第二章介紹質(zhì)量管理的基本概念、七大原則和發(fā)展歷程；第三章介紹質(zhì)量管理工程的基本概念、作用和意義、學(xué)科特點、發(fā)展趨勢和質(zhì)量管理工程的基礎(chǔ)性工作。第二篇是質(zhì)量管理工程方法，包括第四章至第六章。第四章介紹質(zhì)量管理工程學(xué)科的三大活動和科學(xué)方法；第五章介紹質(zhì)量管理工程的一般方法；第六章介紹質(zhì)量管理工程的常用工具。第三篇是質(zhì)量管理工程內(nèi)容體系，包括第七章至第十六章。分別介紹了質(zhì)量策劃、質(zhì)量設(shè)計、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析、可靠性工程和質(zhì)量管理法律法規(guī)等內(nèi)容。第四篇是質(zhì)量管理工程實踐，包括第十七章和第十八章，介紹了主要的質(zhì)量管理工程項目實踐的組織形式及典型質(zhì)量管理工程應(yīng)用案例。

作者簡介:

目錄:第一篇概述
第一章質(zhì)量
第一節(jié) 質(zhì)量的定義及相關(guān)概念
第二節(jié) 質(zhì)量觀念的演變史
第三節(jié) 質(zhì)量大師的質(zhì)量哲學(xué)
復(fù)習(xí)思考題
第二章質(zhì)量管理
第一節(jié) 質(zhì)量管理的概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理的七大原則
第三節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
復(fù)習(xí)思考題
第三章質(zhì)量管理工程
第一節(jié) 質(zhì)量管理工程的概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理工程的作用和意義
第三節(jié) 質(zhì)量管理工程的學(xué)科特點
第四節(jié) 質(zhì)量管理工程的發(fā)展趨勢
第五節(jié) 質(zhì)量管理工程的基礎(chǔ)性工作
復(fù)習(xí)思考題

第二篇質(zhì)量管理工程方法
第四章質(zhì)量管理工程的方法論
第一節(jié) 質(zhì)量管理工程學(xué)科的三大活動
第二節(jié) 質(zhì)量管理工程的科學(xué)方法
復(fù)習(xí)思考題
第五章質(zhì)量管理工程的一般方法
第一節(jié) 問題管理方法
第二節(jié) 數(shù)理統(tǒng)計方法
第三節(jié) PDCA循環(huán)
復(fù)習(xí)思考題
第六章質(zhì)量管理工程的常用工具
第一節(jié) 七種質(zhì)量工具
第二節(jié) 七種管理工具
第三節(jié) 質(zhì)量管理工程的五大工具
復(fù)習(xí)思考題

第三篇質(zhì)量管理工程內(nèi)容體系
第七章質(zhì)量策劃
第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃
第二節(jié) 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
第三節(jié) 失效模式及后果分析
復(fù)習(xí)思考題
第八章質(zhì)量設(shè)計
第一節(jié) 質(zhì)量功能展開
第二節(jié) 三次設(shè)計
第三節(jié) 可靠性設(shè)計
第四節(jié) 設(shè)計評審與驗證
復(fù)習(xí)思考題
第九章質(zhì)量控制
第一節(jié) 測量系統(tǒng)分析
第二節(jié) 質(zhì)量檢測技術(shù)
第三節(jié) 統(tǒng)計過程控制
第四節(jié) 抽樣與檢驗
復(fù)習(xí)思考題
第十章質(zhì)量改進(jìn)
第一節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容
第二節(jié) 試驗設(shè)計
復(fù)習(xí)思考題
第十一章質(zhì)量保證
第一節(jié) 質(zhì)量管理體系
第二節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證
第三節(jié) 質(zhì)量獎
復(fù)習(xí)思考題
第十二章服務(wù)質(zhì)量管理
第一節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 服務(wù)管理理論與技術(shù)
第三節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理方法
第四節(jié) 服務(wù)認(rèn)證
復(fù)習(xí)思考題
第十三章供應(yīng)商質(zhì)量管理
第一節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理內(nèi)容
第三節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理程序和方法
復(fù)習(xí)思考題
第十四章質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
第一節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性概述
第二節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析
第三節(jié) 質(zhì)量成本
復(fù)習(xí)思考題
第十五章可靠性工程
第一節(jié) 可靠性工程概述
第二節(jié) 可靠性工程的研究內(nèi)容
第三節(jié) 可靠性試驗與驗證
復(fù)習(xí)思考題
第十六章質(zhì)量管理法律法規(guī)
第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法
第二節(jié) 技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)
第三節(jié) 社會環(huán)境和公眾質(zhì)量意識
復(fù)習(xí)思考題

第四篇質(zhì)量管理工程實踐
第十七章質(zhì)量管理工程的組織實施
第一節(jié) 合理化建議
第二節(jié) QC小組
第三節(jié) 六西格瑪工程
第四節(jié) 8D問題求解法
復(fù)習(xí)思考題
第十八章質(zhì)量管理工程應(yīng)用案例——降低SDH產(chǎn)品SMT接插件故障率
復(fù)習(xí)思考題

參考文獻(xiàn)

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