編輯推薦:◆本書立足于華為的工作法，剖析華為在時間管理、工匠精神、目標(biāo)規(guī)劃等方面的技巧。
◆高層管理人員的必備手冊。
◆想要真正學(xué)習(xí)華為的工作法，你只需要閱讀這一本書。

內(nèi)容簡介:本書主要介紹了華為員工在時間管理、目標(biāo)規(guī)劃、危機法則、工匠精神、客戶導(dǎo)向、改良創(chuàng)新、無縫溝通、團隊協(xié)作等方面的技巧，語言通俗易懂，案例生動豐富，充分表達出華為的時間管理和高效工作法則的內(nèi)涵和核心。因此，本書的目標(biāo)讀者可以是企業(yè)管理者，也可以是企業(yè)工作者，通過本書都能嫻熟地掌握華為的獨特科學(xué)、高效的工作法則和技巧，從而提高工作效率！

作者簡介:郭楚凡，清華大學(xué)工學(xué)學(xué)士，西南交大MBA。資深華為人，多年華為中高層工作經(jīng)歷，曾任華為公司市場部經(jīng)理、片區(qū)總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理等職位?，F(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師，資深管理顧問。郭老師在汲取和傳承華為管理智慧的基礎(chǔ)上，不斷深入研究營銷管理、人力資源管理等課題，為企業(yè)提供涵蓋華為狼性團隊管理、狼性營銷、績效量化、員工激勵、項目管理等專業(yè)化課程。10多年來，咨詢輔導(dǎo)過的企業(yè)涉及制造、通訊、IT、電力、電子、石化、房地產(chǎn)、建筑、貿(mào)易、家具、化妝品、醫(yī)藥、教育等多種行業(yè)，主持和參與的咨詢項目50多個，培訓(xùn)客戶上百家。

目錄:目錄/ CONTENTS

CHAPTER1
時間管理：1小時創(chuàng)造8小時的效率
時間是最公平的人，每個人所擁有的時間都相同，但這些時間因人而異創(chuàng)造出的價值卻不同，這關(guān)鍵看你怎么利用和管理時間。對華為的高效能人士來說，他們充分有效地利用分分秒秒，讓每1分鐘都能產(chǎn)生效益，甚至1分鐘當(dāng)作10分鐘用，1小時可以創(chuàng)造8小時的效率；而對于低效能人士而言，他們則充分有效地浪費分分秒秒，讓時間變得一文不值。因此，你如何對待時間，時間就會如何回饋你。管理時間是一門技術(shù)活，在華為這個夢想工廠中，時間管理是至關(guān)重要的一課！
學(xué)會整理時間，給“火車頭”加滿油\3
用SMART標(biāo)準提高效率\7
“四象限法則”就是在正確的時間做正確的事\12
“番茄工作法”讓一分鐘時間變成十分鐘時間\16
優(yōu)化精簡你的工作才更省時間\19
驅(qū)逐偷走你時間的“盜賊”\23
下班前半小時是“黃金點”\28


CHAPTER2
目標(biāo)規(guī)劃：知道自己做什么，世界都會讓路
在華為，沒有目標(biāo)就是時間管理和工作的最大禁忌，因此明確目標(biāo)則是高效工作的一大法寶。事實表明，工作執(zhí)行的目標(biāo)越明確，注意力就會越集中，執(zhí)行者也就越容易在時間選擇上做出更明智的決定，更快速地完成工作，實現(xiàn)高效。華為的目標(biāo)規(guī)劃中，目標(biāo)法則不僅需要員工有目標(biāo)，更要讓目標(biāo)達到一定的高標(biāo)準。當(dāng)然，這需要通過多種方法去實現(xiàn)，而這些方法也是本章的內(nèi)容，同時也是華為員工執(zhí)行工作所應(yīng)持有的基本思路。
“跳起來摘桃”，目標(biāo)不要太高\35
讓目標(biāo)明確的“5W1H法”\38
目標(biāo)數(shù)字化，更容易達成\45
排列并靈活分解目標(biāo)\49
規(guī)劃好，再去干，效率會更高\53
不以短期利益為目標(biāo)\58
督促自己跟上計劃表\62


CHAPTER3
危機法則：要么被對手打敗，要么打敗對手
在如今日益變化的信息時代，壓力和競爭力指數(shù)同樣高升，在這種環(huán)境下，華為每個人頭腦中都存在著危機意識。如果不進取，就很可能被對方超越。華為無論是在管理層的管理意識中，還是在員工的工作中，都有一種危機意識。華為的危機法則包括發(fā)現(xiàn)危機、自我批判、燒不死、軍事化訓(xùn)練等。從上到下，華為的“危機感”都充斥在每個工作環(huán)節(jié)和細節(jié)中，也正是這種要么被對手打敗，要么打敗對手的“危機”精神，才讓華為猶如異軍突起，效率突增。
在艱苦的地方戰(zhàn)斗要有“狠勁”\69
自我批判中發(fā)現(xiàn)危機\72
華為“特殊”的軍事化訓(xùn)練\76
要做一只“燒不死的鳳凰鳥”\81
輪值CEO制度，人人都是領(lǐng)頭人\85
做“歪瓜裂棗”的華為員工\89
迅速占領(lǐng)、主動出擊\93



CHAPTER4
工匠精神：把一件事做到極致是最大的成功
說起“工匠精神”可能很多人會首先想到日本、德國等這些嚴謹保守的國家的企業(yè)。但事實上，華為在自我創(chuàng)新和發(fā)展的道路上早就汲取了這些國家的“工匠精神”，并且經(jīng)過不斷改良和融合，匯總出屬于華為的“工匠精神”。華為的“工匠精神”，不僅在于勤于思考、善于學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、樂于動手的氛圍和特性，更在于華為的管理體制與治理機制。華為的“工匠精神”不是喊出來的，而是在市場競爭中打出來的。本章著重講述華為的“工匠精神”是如何體現(xiàn)的，給更多在職場打拼的人帶去更高效的“工匠法則”。
永遠要將質(zhì)量擺在第一位\101
“呆死料大會”的工匠行為\104
聚焦，永遠是華為的工匠理念\109
華為的“粉末齒輪”精神\117
華為的“無生命管理”\121
一直一直……下去，直到最好\124


CHAPTER5
客戶導(dǎo)向：不燒錢、不拼命，客戶一樣擠滿門
在營銷的戰(zhàn)略中，恐怕很多人只聽過：燒錢、砸錢，才能有客戶。但事實上，這樣的舉動在華為看來十分“愚蠢”。用一時表面的利益獲得的客戶并不能長久，只有真正以客戶為導(dǎo)向，以客戶為中心，以客戶為基礎(chǔ)才能長久。在華為，有自己獨特的一套客戶關(guān)系和導(dǎo)向體系，通過這種關(guān)系和導(dǎo)向，華為不用燒錢，不用拼命，客戶一樣十分穩(wěn)固，一樣蜂擁而至。
把尊重客戶當(dāng)作尊重自己\131
交客戶就應(yīng)該像交朋友\134
百變服務(wù)方式輪番上陣，直到客戶點頭\137
找到客戶的最大“痛點”\141
戰(zhàn)無不勝的客戶關(guān)系\145



CHAPTER6
改良創(chuàng)新：與其被消滅，不如消滅自己
華為作為一個完全意義上的民營公司，能夠在20多年快速成長為全球通信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，它主要依靠的是什么呢？是技術(shù)？是人才？是機遇？如果你對華為的過去有所了解，并且進行了詳細的考察和研究，你會發(fā)現(xiàn)華為最大的成功來源是創(chuàng)新驅(qū)動。創(chuàng)新促使華為從一個弱小的、沒有任何背景支持的民營企業(yè)快速地成長、擴張成為全球通信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。華為的創(chuàng)新并不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是一種全方位的創(chuàng)新，其中最重要的是理念創(chuàng)新。在大魚吃小魚，快魚吃慢魚的年代，華為將創(chuàng)新推向了企業(yè)發(fā)展的動力位置，為華為帶來了高效工作，保障了華為的發(fā)展。
永遠把創(chuàng)新作為自身發(fā)展的原動力\153
敢于踏進“無人區(qū)”\156
開放式合作是創(chuàng)新的基石\159
換個方法改良，做追隨型創(chuàng)新\164
華為的“專利世界大戰(zhàn)”\168
有創(chuàng)新就有激勵\172
用互聯(lián)網(wǎng)思維提高工作效率\176
脫掉復(fù)雜的外衣，讓工作簡單起來\181
華為創(chuàng)新下的“灰度哲學(xué)”\185


CHAPTER7
無縫溝通：用最短時間把問題搞明白
在職場之中，想要做一個高效的精英，最擅長的應(yīng)該是打交道，即溝通。上下屬之間、同事之間、客戶之間等每一個問題環(huán)節(jié)解決時都離不開溝通。事實證明，懂得溝通的人，在工作中的效率也是非常高的。華為是一個國際一流的大企業(yè)，之所以能夠做到不上市卻還能有如此之地位，離不開每一個員工的高效工作，而高效工作背后就是有效溝通。
只有在溝通時方法得當(dāng)，才能在最短時間內(nèi)解決問題，本章就帶你走入華為式溝通的職場氛圍之中。
華為員工人人都要會打“溝通牌”\191
一杯咖啡吸收宇宙能量\194
問清楚，問明白是做對事的前提\198
認真傾聽是贏得“溝通牌”的秘訣\203
引導(dǎo)思維溝通法讓別人進入你的思維\207


CHAPTER8
團隊協(xié)作：華為不是逞個人英雄的地方
公司想要發(fā)展得好，講得最多的就是團隊。沒錯，團隊是不是合作？團隊力量是不是集中？員工向心力是不是強？這些問題都是企業(yè)發(fā)展的重要因素。在華為，任正非提倡團隊協(xié)作時不會高舉旗幟，喊口號。任正非要求的是不希望有個人英雄個例，有也必須是團體英雄。正是華為的這種團體協(xié)作的力量才讓華為的工作效率越來越好。在這里，我們分析華為的團隊協(xié)作方法，看完之后你會發(fā)現(xiàn)，華為可以做到的，你也可以做到！
“猛虎不如群狼”，再單薄也要擰成一股繩\215
打破封閉的“部門墻”\218
少將連長必須出現(xiàn)在團隊里\222
“策略一元化”\226
“狼狽組織計劃”\230
“同甘共苦”的團隊更牢固\234
讓聽見炮聲的人呼喚炮火\238