供應(yīng)鏈精益六西格瑪管理(原書第2版)簡(jiǎn)介，目錄書摘
幫助剛接觸供應(yīng)鏈管理或精益六西格瑪?shù)娜藛T了解實(shí)際的供應(yīng)鏈概念和方法，使那些對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)了解較少的讀者能夠快速掌握精益六西格瑪和供應(yīng)鏈關(guān)鍵概念。
提供簡(jiǎn)單易懂的方法和技巧，促進(jìn)精益六西格瑪項(xiàng)目的部署。
提供更為先進(jìn)的供應(yīng)鏈概念，幫助讀者理解精益六西格瑪供應(yīng)鏈的概念和應(yīng)用。
分享界定和使用精益六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)用性技巧，以提高供應(yīng)鏈績(jī)效。
促進(jìn)界定一致的精益六西格瑪項(xiàng)目，以改善關(guān)鍵的供應(yīng)鏈指標(biāo)。
幫助跨職能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)共同分析關(guān)鍵的供應(yīng)鏈指標(biāo)，找出績(jī)效不佳的根本原因。
后續(xù)的章節(jié)則從精益六西格瑪、OR和庫(kù)存建模的角度介紹了數(shù)據(jù)分析，也從初級(jí)水平引入了大數(shù)據(jù)分析。
最后一章在已驗(yàn)證的精益和DMAIC方法的基礎(chǔ)上討論了項(xiàng)目控制策略。
[美]詹姆斯;威廉;馬丁(James William Martin)
精益六西格瑪顧問(wèn)和黑帶大師，美國(guó)營(yíng)運(yùn)管理協(xié)會(huì)成員、美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)成員、六西格瑪集成公司（Six Sigma Integration，Inc.）總裁。美國(guó)大波士頓地區(qū)的業(yè)務(wù)流程改進(jìn)專家，具有30年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于與全球不同行業(yè)和應(yīng)用領(lǐng)域的職能團(tuán)隊(duì)，在大數(shù)據(jù)分析、客戶聆聽(tīng)、端到端儀表盤計(jì)劃支持的總體客戶體驗(yàn)（TCE）框架內(nèi)集成流程卓越方法，以改進(jìn)流程。工作領(lǐng)域涉及零售、住房和商業(yè)服務(wù)、銀行、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)服務(wù)、測(cè)量系統(tǒng)、航空元件制造、電子制造、控制、建筑產(chǎn)品、工業(yè)設(shè)備和消費(fèi)者產(chǎn)品等各種行業(yè)，曾對(duì)1500多名黑帶、管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和綠帶進(jìn)行了精益六西格瑪法培訓(xùn)和指導(dǎo)。
前言
致謝
引言 / 1
第1章 運(yùn)用精益六西格瑪方法界定和管理供應(yīng)鏈項(xiàng)目 / 9
本章概述 / 10
顧客之聲（VOC） / 11
10步解決方案流程 / 20
了解工作流程 / 22
戰(zhàn)略項(xiàng)目執(zhí)行 / 24
戰(zhàn)略項(xiàng)目選擇 / 26
精益六西格瑪運(yùn)營(yíng)評(píng)估 / 28
構(gòu)建項(xiàng)目章程 / 36
項(xiàng)目計(jì)劃 / 40
項(xiàng)目管理 / 43
界定精益六西格瑪項(xiàng)目 / 47
第2章 運(yùn)用精益工具部署精益六西格瑪項(xiàng)目 / 51
精益六西格瑪項(xiàng)目定位 / 51
精益六西格瑪項(xiàng)目的S&OP控制 / 53
精益的基礎(chǔ)概念 / 54
通過(guò)改善活動(dòng)迅速改進(jìn) / 65
精益電子化供應(yīng)整合 / 69
第3章 需求管理對(duì)精益六西格瑪項(xiàng)目的影響 / 76
需求管理概述 / 76
銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 / 77
需求匯總 / 79
確定一致性預(yù)測(cè) / 87
主生產(chǎn)計(jì)劃 / 89
預(yù)測(cè)顧客需求 / 90
產(chǎn)品預(yù)測(cè) / 92
測(cè)量預(yù)測(cè)誤差 / 100
預(yù)測(cè)軟件 / 101
新產(chǎn)品預(yù)測(cè)的影響因素 / 102
精益六西格瑪預(yù)測(cè)的應(yīng)用 / 103
第4章 提前期對(duì)精益六西格瑪項(xiàng)目的影響 / 106
為什么縮短提前期很重要 / 106
縮短提前期 / 111
第5章 制造資源計(jì)劃中的精益六西格瑪應(yīng)用 / 124
制造資源計(jì)劃 / 124
MRP高級(jí)功能 / 126
產(chǎn)能要求 / 128
MRP具體功能 / 131
混合MRP系統(tǒng) / 137
精益六西格瑪MRP的應(yīng)用 / 139
第6章 使用庫(kù)存模型識(shí)別精益六西格瑪項(xiàng)目 / 141
庫(kù)存基本知識(shí) / 141
構(gòu)建系統(tǒng)模型 / 145
庫(kù)存模型 / 148
永續(xù)盤存模型（固定訂貨量模型） / 150
各種各樣的庫(kù)存問(wèn)題 / 156
精益六西格瑪在庫(kù)存中的應(yīng)用 / 158
第7章 精益供應(yīng)鏈和第三方物流 / 160
精益供應(yīng)鏈概述 / 160
精益供應(yīng)鏈分銷系統(tǒng) / 165
收到顧客訂單 / 167
運(yùn)輸 / 171
倉(cāng)儲(chǔ) / 174
配送–庫(kù)存管理 / 176
第三方物流 / 182
逆向物流 / 183
食品和商品供應(yīng)鏈 / 185
價(jià)值流圖和價(jià)值流程圖之間的區(qū)別 / 186
第8章 使用六西格瑪工具分析根本原因（應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)方法） / 189
運(yùn)用10步解決方案流程進(jìn)行根本原因分析 / 189
大數(shù)據(jù)分析 / 237
第9章 精益六西格瑪改進(jìn)與控制 / 244
控制策略 / 244
控制策略的發(fā)展 / 258
第10章 卓越供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) / 262
面向六西格瑪設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)史 / 263
它是什么 / 269
為什么使用它 / 270
定義階段：工具和方法 / 270
測(cè)量階段：工具和方法 / 275
分析階段：工具和方法 / 283
設(shè)計(jì)階段：工具和方法 / 286
驗(yàn)證階段：工具和方法 / 288
供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的應(yīng)用 / 289
結(jié)論 / 292
管理精益六西格瑪部署的組織變革 / 295
精益六西格瑪成熟度模型 / 296
供應(yīng)鏈改進(jìn)的新趨勢(shì) / 298
云計(jì)算和供應(yīng)鏈虛擬化 / 299
供應(yīng)鏈安全 / 301
供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展 / 301
最后的思考 / 304
附錄 重要的供應(yīng)鏈指標(biāo) / 305
12項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo) / 305
其他精益供應(yīng)鏈指標(biāo) / 312
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