編輯推薦:　　本書(shū)幾乎覆蓋了市場(chǎng)上所有的營(yíng)銷層面，可以在企業(yè)營(yíng)銷的過(guò)程中，根據(jù)大數(shù)據(jù)的幫助和市場(chǎng)的情況施展不同的營(yíng)銷手段；同時(shí)對(duì)大數(shù)據(jù)的其他應(yīng)用也有涉及，如大數(shù)據(jù)的刪除，能夠更好地幫助企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷。
　　本書(shū)實(shí)用性和實(shí)踐性都很強(qiáng)，既是營(yíng)銷人員的營(yíng)銷寶典，又是營(yíng)銷策劃人員和營(yíng)銷管理部門的實(shí)用手冊(cè)。

內(nèi)容簡(jiǎn)介:　　《大數(shù)據(jù)營(yíng)銷從入門到精通》：本書(shū)全面闡述了如何通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷操作，內(nèi)容包括：客戶需求、客戶分類、目標(biāo)客戶、商品賣點(diǎn)、服務(wù)特點(diǎn)、數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)模型；在平臺(tái)的施展方面有APP平臺(tái)、PC平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、微信平臺(tái)和視頻追蹤軌跡等；在營(yíng)銷的手段方面有主動(dòng)營(yíng)銷、借力營(yíng)銷、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、痛點(diǎn)營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、寄生營(yíng)銷、定制營(yíng)銷、情感營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷等14種不同的營(yíng)銷手段。
　　本書(shū)幾乎覆蓋了市場(chǎng)上所有的營(yíng)銷層面，可以在企業(yè)營(yíng)銷的過(guò)程中，根據(jù)大數(shù)據(jù)的幫助和市場(chǎng)的情況施展不同的營(yíng)銷手段；同時(shí)對(duì)大數(shù)據(jù)的其他應(yīng)用也略有涉及，如大數(shù)據(jù)的刪除，能夠更好地幫助企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷。

作者簡(jiǎn)介:　　任昱衡，博士、副研究員，高級(jí)電子商務(wù)師，高級(jí)硬件工程師，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)電子商務(wù)研究院副院長(zhǎng)，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信用體系建設(shè)管理中心主任助理，中國(guó)電子商務(wù)師資質(zhì)（職稱）認(rèn)證管理中心主任助理。參與國(guó)家多項(xiàng)電子商務(wù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)制定工作，目前主要負(fù)責(zé)國(guó)家電子商務(wù)師職業(yè)水平（職稱）認(rèn)證體系的構(gòu)建和國(guó)家電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)信用監(jiān)管工作。在多所重點(diǎn)高校擔(dān)任客座講師，負(fù)責(zé)講授電子商務(wù)專業(yè)課程，指導(dǎo)信息管理專業(yè)和軟件工程專業(yè)（電子商務(wù)方向）碩士研究生。

目錄:第1章  誰(shuí)是你的大數(shù)據(jù)用戶 5
1.1大數(shù)據(jù)用戶細(xì)分定位 5
1.1.1如何進(jìn)行用戶細(xì)分定位 5
1.1.2用戶細(xì)分注意事項(xiàng) 7
1.2購(gòu)買過(guò)程行為細(xì)分 10
1.2.1用戶購(gòu)買反應(yīng) 10
1.2.2用戶購(gòu)買需求 11
1.3寄生營(yíng)銷 12
1.3.2寄生的方式 12
1.3.1寄生營(yíng)銷的主要方式 13
1.4賣點(diǎn)≠需求 15
1.4.1尋找用戶真正的需求 15
1.4.2產(chǎn)品賣點(diǎn)定位 16
1.5大數(shù)據(jù)場(chǎng)景用戶 17
1.5.1金融大數(shù)據(jù)，理財(cái)?shù)睦?17
1.5.2零售大數(shù)據(jù)，最懂用戶的需求 18
1.5.3電商大數(shù)據(jù)，對(duì)用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷 18
1.6從需求出發(fā)，圏定你的目標(biāo)用戶 19
1.6.1蘋(píng)果手機(jī)是如何把握用戶需求的 19
1.6.2從用戶屬性出發(fā)，定性你的用戶 20
第2章  多角度抓取你的數(shù)據(jù)源 22
2.1我知道你是“誰(shuí)” 22
2.1.1用戶是如何訪問(wèn)網(wǎng)站的 22
2.1.2大數(shù)據(jù)四大來(lái)源劃分 23
2.2APP應(yīng)用系統(tǒng) 24
2.2.1APP應(yīng)用的5個(gè)重要環(huán)節(jié) 25
2.2.2APP應(yīng)用的特點(diǎn)分析 26
2.2.3APP應(yīng)用平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值 26
2.3PC系統(tǒng) 27
2.3.1Windows10系統(tǒng)是如何提供價(jià)值的 27
2.4視頻軌跡系統(tǒng) 28
2.4.1愛(ài)奇藝收集數(shù)據(jù)方法 28
2.4.2愛(ài)奇藝是如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的 29
2.5電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng) 30
2.5.1大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用 30
2.5.2大數(shù)據(jù)提升電子商務(wù)平臺(tái)績(jī)效的方式 31
2.6行業(yè)數(shù)據(jù)源 32
2.6.1行業(yè)數(shù)據(jù)源的作用 33
2.7航空公司數(shù)據(jù)權(quán)之爭(zhēng) 34
2.7.1為何航空公司要爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)權(quán) 34
2.7.2數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)力 35
第3章  建立模型：數(shù)據(jù)流漏斗原理 35
3.1如何進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)搭建 36
3.1.1搭建大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的前提 36
3.1.2搭建大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的步驟 38
3.2如何設(shè)定數(shù)據(jù)操作步驟 38
3.2.1蘋(píng)果公司是如何應(yīng)用數(shù)據(jù)的 38
3.2.2數(shù)據(jù)操作的5個(gè)步驟 39
3.3如何進(jìn)行數(shù)據(jù)約束 40
3.3.1對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行約束的條件 41
3.4層次模型：谷歌的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 42
3.4.1谷歌的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是如何運(yùn)作的 42
3.4.2谷歌為什么采用這么簡(jiǎn)單的分析模式 43
3.4.3大數(shù)據(jù)分析在電影行業(yè)的應(yīng)用前景 43
3.4.4谷歌數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的功能 44
3.5網(wǎng)狀模型：蜘蛛策略 45
3.5.1蜘蛛策略的工作原理 45
3.5.2網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型的結(jié)構(gòu) 46
3.6關(guān)系模型：Facebook用戶的強(qiáng)關(guān)系 47
3.6.1關(guān)系數(shù)據(jù)模型解讀 48
第4章  自動(dòng)化營(yíng)銷，無(wú)人化決策 49
4.1數(shù)據(jù)的編制 49
4.1.1 編制數(shù)據(jù)收集計(jì)劃 50
4.1.2數(shù)據(jù)的處理控制 51
4.2數(shù)據(jù)的結(jié)果分析 53
4.2.1數(shù)據(jù)分析的原因 53
4.2.2數(shù)據(jù)分析的方法 54
4.3自動(dòng)調(diào)節(jié)的定價(jià)機(jī)制 55
4.3.1價(jià)格制定方法 55
4.3.2把控定價(jià)方向 57
4.4用戶的跟蹤系統(tǒng) 58
4.4.1CRM用戶管理系統(tǒng) 58
4.5自動(dòng)化數(shù)據(jù)預(yù)測(cè) 60
4.5.1大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的4個(gè)因數(shù) 61
第5章  即時(shí)營(yíng)銷由事件觸發(fā) 62
5.1借力模式：優(yōu)衣庫(kù)事件的營(yíng)銷 62
5.1.1借力營(yíng)銷的最佳方法 63
5.2主動(dòng)模式：小米手機(jī)的饑餓營(yíng)銷 63
5.2.1小米的借力營(yíng)銷模式 64
5.2..2如何做好饑餓營(yíng)銷 64
5.3如何發(fā)現(xiàn)熱門事件呢? 65
5.3.1熱門事件營(yíng)銷匯總 65
5.3.2如何利用熱門事件 66
5.4營(yíng)銷前的用戶數(shù)量與質(zhì)量卡位 67
5.5活動(dòng)進(jìn)行中互動(dòng)設(shè)置 69
5.5.1微信平臺(tái)的互動(dòng)營(yíng)銷方法 69
5.5.2韓寒的互動(dòng)營(yíng)銷 70
5.5.2世界杯刷臉吃飯 70
5.6營(yíng)銷結(jié)束時(shí)的用戶分析 71
5.7“海參閱兵”照爆紅數(shù)據(jù)大起底 73
5.7.1海參閱兵營(yíng)銷數(shù)據(jù) 73
5.7.2經(jīng)典事件營(yíng)銷匯總 75
第6章  大數(shù)據(jù)體驗(yàn)式營(yíng)銷 75
6.1給體驗(yàn)一個(gè)場(chǎng)景 76
6.1.1蘋(píng)果平板電腦的體驗(yàn)場(chǎng)景 76
6.1.2體驗(yàn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的不同 77
6.1.2體驗(yàn)營(yíng)銷三大觀點(diǎn) 77
6.2試用即實(shí)用 78
6.2.1ZUK的試用策略 78
6.2.2體驗(yàn)式產(chǎn)品的試用流程 79
6.3以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì) 80
6.3.1以體驗(yàn)為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，涉及到的細(xì)節(jié) 80
6.3.2用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) 82
6.4體驗(yàn)的唯一“主題” 83
6.4.1客戶體驗(yàn)主要類型 83
6.4.2視覺(jué)體驗(yàn)營(yíng)銷 84
6.5谷歌眼鏡的體驗(yàn)營(yíng)銷 85
6.6可視化虛擬試衣間 88
6.6.1體驗(yàn)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)匯總 88
第7章  營(yíng)銷關(guān)聯(lián)，由1至n 90
7.1互補(bǔ)關(guān)聯(lián)：谷歌的配套設(shè)置 90
7.1.1公司之間的互補(bǔ)關(guān)聯(lián) 90
7.1.2產(chǎn)品之間的互補(bǔ)關(guān)聯(lián) 91
7.2替代關(guān)聯(lián)：微軟的Window 10系統(tǒng) 92
7.2.1微軟產(chǎn)品替代關(guān)聯(lián) 92
7.2.2阿根廷經(jīng)濟(jì)替代關(guān)聯(lián) 92
7.2.3電視機(jī)替代關(guān)聯(lián) 93
7.3潛在關(guān)聯(lián)：“蘋(píng)果樹(shù)”關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 93
7.3.1  “蘋(píng)果樹(shù)”系統(tǒng)打造過(guò)程 94
7.3.2  潛在關(guān)聯(lián)的啟發(fā) 94
7.3.3關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的三大因素 96
7.4如何尋找互相連接的點(diǎn) 98
7.4.1農(nóng)夫山泉尋找的連接點(diǎn) 98
7.4.2事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的形式 98
7.5決定從1至n的核心 100
7.5.1蘋(píng)果的發(fā)展到底是不是時(shí)代的一種演變 100
7.5.2蘋(píng)果從0至1無(wú)人超越的原因 101
7.6西門子的關(guān)聯(lián)模式 102
7.6.1 “金銀歡樂(lè)送”活動(dòng)的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 102
7.6.2西門子五一營(yíng)銷 102
第8章  痛點(diǎn)營(yíng)銷 103
8.1如何找到用戶的“痛點(diǎn)” 103
8.1.1歐派電動(dòng)車：從用戶最關(guān)心的問(wèn)題找“痛點(diǎn)” 104
8.1.2從用戶身上找“痛點(diǎn)” 105
8.2 O2O行業(yè)的痛點(diǎn) 106
8.2.1商家到底想要什么 106
8.2.2營(yíng)銷背后的經(jīng)驗(yàn) 106
8.3如何針對(duì)性地破解“痛點(diǎn)” 107
8.3.1奧馬電冰箱：破解年輕用戶身上的“痛點(diǎn)” 107
8.4撬動(dòng)矛盾的支點(diǎn) 109
8.4.1營(yíng)銷中如何撬動(dòng)用戶“支點(diǎn)” 110
8.5小米的爆發(fā)點(diǎn) 111
8.5.1痛點(diǎn)造就爆發(fā)點(diǎn) 111
8.5.2小米連續(xù)爆發(fā)的痛點(diǎn)秘密 112
第9章  定制營(yíng)銷 112
9.1大趨勢(shì)：個(gè)性化需求 113
9.1.1定制營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì) 114
9.1.2形成定制優(yōu)勢(shì)的途徑 114
9.2微軟的個(gè)性化收費(fèi)版系統(tǒng) 115
9.2.1微軟對(duì)系統(tǒng)收費(fèi)的原因 115
9.2.2定制營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn) 116
9.3VIP所隱藏的定制秘密 117
9.3.1VIP用戶信息來(lái)源 118
9.4網(wǎng)易”花田“為你定制愛(ài)情 119
9.4.1定制你的愛(ài)情 119
9.5農(nóng)夫山泉用大數(shù)據(jù)賣礦泉水 121
9.5.1農(nóng)夫山泉挖掘大數(shù)據(jù)信息 121
第10章  大數(shù)據(jù)互動(dòng)營(yíng)銷 122
10.1場(chǎng)景互動(dòng)：365分之一 123
10.1.1做好互動(dòng)營(yíng)銷的方法 123
10.2情感互動(dòng)：基因決定的性格 124
10.2.1情感互動(dòng)營(yíng)銷帶來(lái)過(guò)億票房 124
10.2.1良好的互動(dòng)載體 125
10.3互動(dòng)營(yíng)銷六大模式 126
10.4雷軍與粉絲經(jīng)濟(jì) 128
10.4.1小米互動(dòng)營(yíng)銷的方法 128
10.5微信的互動(dòng)模式 129
10.5.1微信互動(dòng)營(yíng)銷的步驟 129
10.5.2微信公眾平臺(tái)做互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的方法 130
第11章  大數(shù)據(jù)營(yíng)銷黑洞 131
11.1 大數(shù)據(jù)黑洞來(lái)源 131
11.2極簡(jiǎn)主義策略 132
11.2.1極簡(jiǎn)主義的商業(yè)應(yīng)用 133
11.2.2數(shù)據(jù)量大不等于價(jià)值大 133
11.3大數(shù)據(jù)營(yíng)銷不可能一直有效 134
11.4大數(shù)據(jù)之下的刪除模式 135
11.4.1重復(fù)數(shù)據(jù)刪除 135
11.4.2  異常數(shù)據(jù)刪除 137
11.5數(shù)據(jù)收集不可無(wú)極限 139
11.5.1  教育系統(tǒng)使用的大數(shù)據(jù) 139
11.5.2  防止隱私數(shù)據(jù)泄漏的方法 140
11.6營(yíng)銷的界限 141
11.6.1營(yíng)銷界限的兩大理論 142
11.6.2產(chǎn)品營(yíng)銷的界限 142
第12章  大數(shù)據(jù)，大變革 143
12.1風(fēng)口來(lái)臨，擁抱大數(shù)據(jù) 143
12.1.1  大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)性研究 143
11.1.2  走在時(shí)代前列的大數(shù)據(jù) 144
12.2《小時(shí)代》利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造票房神話 145
12.2.1大數(shù)據(jù)營(yíng)銷理論分析 145
12.2.2大數(shù)據(jù)電影預(yù)測(cè) 146
12.3《致青春》成功背后的大數(shù)據(jù)力量 147
12.3.1一切成功都有理論支撐 147
12.3.2大數(shù)據(jù)走進(jìn)日常生活 148
12.4大數(shù)據(jù)助蘇寧電器實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型 149
12.4.1企業(yè)應(yīng)適用大數(shù)據(jù)的革新 149
12.4.2企業(yè)變革中的行動(dòng) 150
12.5如何站在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的風(fēng)口 150