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2019-11-13 15:41 來源：京東作者：京東

人身保險/高職高專金融保險專業(yè)系列教材·金融保險企業(yè)崗位培訓(xùn)教材

內(nèi)容簡介:　　本書按照模塊化、單元化編寫。全書分為兩大模塊：一是崗前準(zhǔn)備模塊，下設(shè)兩個單元，圍繞人身保險認(rèn)知、壽險禮儀與形象設(shè)計開設(shè)；二是壽險業(yè)務(wù)處理模塊，根據(jù)購買壽險的理財順序安排了6個單元，每個單元均按照壽險工作流程安排內(nèi)容。每個單元由3~4個任務(wù)構(gòu)成，即產(chǎn)品認(rèn)知、客戶開發(fā)、促成話術(shù)演練和理賠服務(wù)。每個任務(wù)包含任務(wù)描述、任務(wù)資料、任務(wù)演練、任務(wù)要點提示4個部分。通過學(xué)習(xí),讀者可掌握壽險理財專員(經(jīng)理)崗位的工作流程，以及每個險種的工作重點及應(yīng)注意的問題，同時可立體化掌握各個險種的工作重點。
　　本書可作為高職高專金融專業(yè)、保險專業(yè)的教材，也可作為保險公司、保險代理公司、保險經(jīng)紀(jì)公司等相關(guān)企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)用書，還可作為人身保險的保戶和相關(guān)人士了解人身保險知識的參考書。

目錄:模塊一崗前準(zhǔn) 備
單元一人身保險認(rèn)知
任務(wù)一人身保險基本認(rèn)知
任務(wù)二解讀人身保險合同
單元二壽險禮儀與形象設(shè)計
任務(wù)一儀容儀表禮儀與設(shè)計
任務(wù)二儀態(tài)禮儀與設(shè)計
任務(wù)三社交禮儀與設(shè)計
模塊二壽險業(yè)務(wù)處理
單元三意外傷害保險業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一意外傷害保險產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)二意外傷害保險客戶開發(fā)
任務(wù)三意外傷害保險促成話術(shù)演練
任務(wù)四意外傷害保險理賠服務(wù)
單元四重大疾病保險業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一重大疾病保險產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)二重大疾病保險客戶開發(fā)
任務(wù)三重大疾病保險促成話術(shù)演練
任務(wù)四重大疾病保險理賠服務(wù)
單元五商業(yè)醫(yī)療保險業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一商業(yè)醫(yī)療保險產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)二商業(yè)醫(yī)療保險客戶開發(fā)
任務(wù)三商業(yè)醫(yī)療保險促成話術(shù)演練
任務(wù)四商業(yè)醫(yī)療保險理賠服務(wù)
單元六商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)二商業(yè)養(yǎng)老保險客戶開發(fā)
任務(wù)三商業(yè)養(yǎng)老保險促成話術(shù)演練
任務(wù)四商業(yè)養(yǎng)老保險理賠服務(wù)
單元七教育保險業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一教育保險產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)二教育保險客戶開發(fā)
任務(wù)三教育保險促成話術(shù)演練
單元八投資理財保險業(yè)務(wù)處理
任務(wù)一投資理財保險產(chǎn)品認(rèn)知
任務(wù)二投資理財保險客戶開發(fā)
任務(wù)三投資理財保險促成話術(shù)演練
參考文獻(xiàn)

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